参与天天特卖主题活动工作经验，必须掌握天天特卖报名要求，坚信许多像我一样的中小卖家针对参加活动是一片期待又一片茫然，一直充斥着兴奋期待报名成功，又不知道取得成功之后结论会怎么样，总流量、销售量、在线客服、送货这些。是在如此繁杂纠结的情绪中，接到了淘二哥的叮咚声！感激淘二哥的具体指导，成功的上线！
融合淘二哥的具体指导，还有自身的一些体会心得，写一下全部运动的全过程及其常见问题，也有活动前的应急处置，为自己以抚慰，给并没有参加过主题活动的店家们一些小小参照吧。
发布前准备工作
一般的主题活动都是会规定悬架主题活动标示、LOGO、或是商品名字加上特殊关键字，这种依照主题活动提醒规定，一步一步，下载照片放进自己的图片室内空间，添加超链接到特定网页页面这些，坚信绝大多数店家都驾轻就熟了，社区论坛里有关贴子也比较多，在这里不做反复。【天天特卖】活动要求是指主页、商品网页页面左边、商品网页页面详细信息加上特定照片，文章标题加上【天天特卖】。
之上仅仅主题活动早期淘宝店铺设计，算非常简单很省心的，下面算一些主要的，都是大伙儿不太留意，非常容易被忽略的地区。
1：补货
我就是依照报名活动总数的2倍提前准备的库存量。最先活动推广总数是必须的，要一不小心违反规定加入黑名单哦，随后接下来的几日会出现推迟效用，及其配搭售卖的，或是提前准备充裕的为好。
2：产品介绍
一定要写的尽可能详尽，包含操作方法、使用注意事项这些，尽量减少客户咨询，否则往往真的会爆了，会使你手足无措忙中出错。那么就不便变大，如果可以的话临时性请个朋友帮下忙当做下在线客服都是不错的选用。
3：提早外包装
【天天特卖】主题活动的商品，能够一部分提早装包好。我个人总结了一下，75%上下的消费者就会选购参加活动的商品，仅有25%上下的消费者会开展关系选购（自然跟商品自身有关，此数据信息只仅供参考）。因此能够提早讲这75%的设备装包好，节约活动期间的工作压力，空出更多的是时长来解决客户问题给顾客更快的恢复。
4：划算小技巧
活动期间快递会把快递运费给减少一点的，我当时是每票减少一元。别小瞧这一元，每日节约400多元化呢。这种一定要跟快递公司说我参加活动，她们都是会相互配合的。
活动中的工作中
千挑百选，恭贺店家总算在专题页与我们宣布见面了，活动期间访问量会大幅度提高（大卖家不必笑话我总流量低哦 ）
因此客户咨询量极大，这个时候，一个小小小技巧或是方法，可以让您节约许多财力物力的，尤其是对一些可重复性的咨询问题，实际效果尤佳。
1：妙用往往快捷回复
旺旺卖家版是带快捷回复的，将一些较常用的客户咨询常见问题，或是顾客提示，设成快捷回复，确实很给力很方便哦。
从逐渐→系统配置，打开以后
在闲聊设定里面的快捷短语，用新增加就能够一条一条加上了。随后跟顾客聊天时，按小键盘的“/”这一键，便会发生这种快捷短语，用鼠标点一下就ok啦……很方便吧。
2：加加班加点吧
即然上主题活动，就加加班加点吧，尽可能灵活运用主题活动的时间段哦。我就是计算机24钟头启动，可是人是早8点至晚1点在电脑前面，晚上睡觉留一个自动回复内容给顾客“亲，店家早已累到了，主题活动时间有限，不必店家我们一样可以拍哦”。就算夜里2点至早晨7点都是有些人拍的。
3：关联销售
做主题活动关键是关联销售，根据赔本的主题活动商品，带动关系商品的销售量，完成总体赢利。那样商品网页页面的关系就需要搞好，不要太过花里胡哨令人不明白，也不要简易到没有什么东西。其中感受，智者见智仁者见仁吧，不一样的商品不一样的营销方案。例如我市场销售是指接烟电子蒸汽烟，那么我除掉了里面许多其他类似样式的电子蒸汽烟，反而是只加入了平常的易耗品烟蛋与电子烟雾化器，那样简洁明了，或是具有了出色的功效。与此同时强烈推荐大伙儿购买淘宝官方服务项目的营销推广套餐内容，在商品图片下面就能够加上套餐内容，许多顾客不要看详细说明的，可是套餐内容一定会见到，实际效果很不错！活动期间能够定一个月试一下实际效果哦。我就是一订就停不住了，趁服务项目搞活动立即定一年的，呵呵呵。
4：划算小技巧
主题活动早期让快递公司减价，活动期间还是可以划算的哦。那便是淘客设定。我相信绝大多数商家店家都加入了淘客，用开支提成的方式来引进订单信息而一些淘客还会把运动的商品大力推广，开支的提成也非常高。这一点或是看商家了，假如感觉必须能够与此同时推，假如亏损许多得话，能够适度降低提成折扣优惠或是临时性中止营销推广。怎么设置提成社区论坛里贴子许多，不会再敖述。
活动前的工作中
激动人心的活动，情绪由之前的兴奋茫然变为清楚，在得意忘形的情况下别忘记了，优良的售后维修服务才是硬道理哦。我们的口号是“您购买到我们的产品，就是我们服务项目的逐渐！”那样活动后应注意点什么呢？
1：立即、精确送货
大家早期装包好产品，只必须填完快递单号就还可以迅速发货了，如此会节约许多时长哦。并且能够规定快递小哥24小时帮助装包呢，完全免费的劳动力还是要用一下的，呵呵呵感激申通快递、中通的快递小哥帮助！
之前笔写的店家，提议增添一台复印机打印快递单，不然好几千份写都写不完还非常容易出差错，随后定制一个月的批量打印（从阿里网店版里面订制），消费者信息内容打印图片，物流单号次序键入，确实很方便很节约财力物力还不非常容易出差错！
2：淡定从容的应对中差评
可能因为主题活动超低价出货量较为多的是缘故，当然中差评还会相对应提升，我大致估算一下2%左右吧。比平常的还不到1%高于了2倍多，店家当然心急，但是我或是劝大伙儿平心静气对待此难题。我归类了以下几个方面：
a：主题活动超低价，价格便宜到人人都有明显的购买意愿，可是一部分消费者就是被价钱吸引住，结论买拿到之后感觉没多少功效，或是与心理预期差别非常大，因此拿了中差评。
b：由于活动期间出货量大，发货时间比平常会出现慢几日，还会造成一部分消费者的不满意得出中差评。
c：活动期间获得的点评较多，平常一天10个点评，那样5天也就一个中差评罢了，不过一天100个点评，很有可能每天都有中差评了。
分析了之上几个方面，大家可以对中差评直言一些，尽可能去跟客户沟通、表述，期待顾客帮助给改哦。
