沙特阿拉伯的快递市场价值9.7亿美元,预计2026年将平均每年增长6.5%,据Researchandmarket的数据报告显示,尽管沙特的快递交付仍然存在巨大的挑战,但是这丝毫不妨碍沙特电商的繁荣持续推动快递交付需求增长。
电商是推动快递市场增长的主要因素之一,由于沙特工作人口年轻化,基础设施在不断改善,交通便利,这里仍然是中东电商的主要市场之一。
今年3月电商巨头亚马逊表示,目前正在扩大沙特的业务范围,并且新增6个履行中心、13个配送站,在2021年新招1500名员工,将可交付的范围进一步扩展,覆盖到更偏远的地区。
沙特电商物流在持续发展中,由于电商成本不断在增长,这种超大型平台要完全建立自己的物流网络属实烧钱,那么为了降低成本,物流外包模式也会不断发展,供应链各个端口的企业也会不断兴起,例如第一公里、国际长途运输、最后一公里等。
由于沙特市场最主要的痛点仍然是缺乏邮政编码以及准确的客户门牌号,因此在交付货物时,快递员会让客户提供WhatsApp定位或者准确地标,这样能够提高效率、优化流程,因此技术变革对沙特来说尤为重要。
目前沙特的电商产品回购率相对较低,因为大多数交易仍然是由现金支付,随着沙特金融科技的持续发展,人们对于数字支付的需求上升,回购率将会越来越高。