大家在京东购买的商品之后，所有的商品都是通过快递运输到大家手中的，那么一般碰到活动期间，快递非常多的时候也会遇到快递丢失情况，京东快递丢了索赔技巧有哪些?
一、京东快递丢了索赔技巧有哪些?
有商家的直接找商家客服，他们会给你安排的。京东自营的话，先等。如果24小时没有联系你，你还是继续找客服。如果客服敷衍的话直接和他们说你的耐心有限，已经等了都要一个月还要你等，再不处理你就要直接投诉。
正常情况下，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
二、京东快递有何规则?
1、假如是由京东来配送订单的话京东快递目前发全国是首重1KG是6.5元，续重是2元每公斤，假如发往新疆西藏的话，首重1KG是9元，续重是5元。返程100%，结算T+3，手续费1%，缺乏1元按1元算。详细的价钱表如下：京东快递配送收费规范2020
2、非企业用户订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、重量、运费，互不参与运费凑单;订单合计应收运费等于订单中的生鲜商品对付运费与非生鲜商品对付运费之和。
3、企业用户订单金额小于99元，则需每单承当6元根底运费;满99元则免根底运费，不收续重运费。
在京东快递丢了之后，大家可以去联系商家进行退款和索赔，商家自己也会帮助去找快递去索赔，或者是快递员他会自己联系你，将商品按照实际价格赔偿给大家。
京东自营退货必须京东快递吗？需要多少运费？
我们在京东平台购物了以后，如果对于商品不满意的话，都是可以申请退货退款的，如果在京东自营申请退货的话，是否一定要选择京东快递呢?相信很多的京东用户们都存在着疑问，下面进行介绍。
京东自营退货必须京东快递吗?
不是。
京东自营退货需要多少运费?
自营退换取件，不需要出任何费用，只要将物品交给快递人员即可，另外上门取货时候要给买家一张退货单据。
退货/换货运费的算法：
1、双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式：
1)在取件范围内，可免取件费。
2)客户也可以采取自行发货寄回，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、券或者余额方式返回，如非平台造成的运费，钻石用户将以京豆、券的形式报销。
2、单免：即上门取件付费，寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
取(返)件包含三种形式：
1)自营上门取件收取无任何费用。
2)客户通过第三方快递将商品寄回售后部，运费自付。
3)客户将原商品送达自提点或区域售后部，则免收运费。
另外在自营中买东西的时候，是需要用户金额达到门槛，才可以免运费的。通常情况下需要购满99元就可以享受包邮服务了，如果你的金额在49元以下，会收取八元钱的运费。消费大于四十九元或等于四十九元，小于九十九元收取六元钱的运费。
根据类目不同收取标准也有所不同，如果购买生鲜类的标准为，消费不达到九十九元，收取12元的运费，如果重量超出五十公斤，每超出1公斤收取1元钱的续重。
当消费的超出或者刚好九十九元，生鲜类商品也是不收取运费的，但是同样会有续重费用，超出五十公斤，每公斤按照一元钱的标准收取续重运费。
另外自营快递中还有两项特殊的快递服务一个是京准达，另一个是极速达。如果选取京准达服务的订单。如果购买的商品中需要支付运费或者续重运费，那么就需要在支付完运费或续重运费之后，再额外的加收京准达的运费。
如果金额达到了免除运费并且没有续重费用，那么只收取京准达的运费。
一般在京东自营购物了以后要申请退货的话，可以选择上门取件服务，京东会有专门的快递员上门取件，而且如果选择了退换无忧服务的话，还可以享受到免费退货的服务，非常的不错哦。
原文标题：京东快递丢了索赔技巧有哪些？规则是什么？京东自营退货必须京东快递吗？需要多少运费？，如若转载，请注明出处：https://www.gyyangsong.com/tougao/701.html
免责声明：此资讯系转载自合作媒体或互联网其它网站，「电商工坊」登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述，文章内容仅供参考。
微信扫一扫
相关推荐
-
京东五一活动什么时候开始？有什么活动？
在京东平台上面，也为了51小长假推出了活动，而眼看着就要到五一了，很多人可能还不知道京东五一活动到底是从什么时候开始，也不知道具体有什么活动，我这就给各位介绍。1、消费券活动2021北京消费季将于4月28日正式启动。五一小长假期间京东将发放35亿元消费券，京东将通过官方平台，发放满300减30的头号京贴优惠券，覆盖家电、通讯、电脑数码、时尚、美妆、家装、消费...
-
京东双十一会有临时额度吗？使用规则是啥？
在京东双11活动期间，各位京东用户们可以使用京东白条下单，有的时候京东白条额度会不够，所以很多的京东用户想知道京东双11活动期间是否会有临时的额度呢，下面为大家进行介绍。京东双十一会有临时额度吗?京东和淘宝天猫作为竞争对手，淘宝天猫的消费者是能够使用花呗来提升临时额度的，所以京东自然也会不甘落后，就推出了白条双十一的临时额度。不过具体什么时候提升，就等京东白...
-
京东次日达超时会有赔偿吗（京东次日达发货规则分享）
京东平台的物流服务非常的不错，大家都喜欢在这个平台购物，就是因为它的发货速度非常的快，京东平台有次日达的服务。如果京东次日达超时会有赔偿吗?下面为大家进行介绍哦。www.51md.cn51秒懂电商创业网京东次日达超时会有赔偿吗?www.51md.cn京东次日达赔偿标准是没有明文规定的，不过在规定的时间超时了是可以申请赔付的。一般和京东客服商定都是赔偿京豆，私...
-
京东重逢省省卡有必要开吗？每月多少钱？
在京东大家购买商品的时候，一般都是会选择活动期间去购买，那么除了活动期间之外，大家可以开通京东Plus会员，还有京东的省省卡，京东重逢省省卡有必要开吗?一、京东重逢省省卡有必要开吗?没有必要。1、京东开通省省卡发放多张优惠券但只能在第一单使用一张。2、京东开通省省卡购买需要钱，但购买商品时不一定能优惠这么多钱。二、省省卡每月多少钱?1、京东省省卡是京东平台向...
-
京东店铺好评度怎么恢复？如何查看？
如今，在JD.COM购物后，许多商家总是会选择对商品进行评估，而在这个过程中，会涉及到店铺的好评率。只有店铺好评率很高，才说明产品质量好，才能吸引更多的消费者购买。那么，如何恢复JD.COM门店的好评呢？怎么查？怎么恢复？1.标题和封面要做好。店铺的动态标题要好好学习，尤其是副标题的写作，对动态浏览量影响很大。2.控制店铺每天发布动态时间。一个店铺动态发布的...
-
如何在京东商城注册店铺？入驻条件有哪些？
电子商务的迅猛发展使得越来越多的商家开始关注京东商城这个知名的电商平台。京东商城作为中国最大的综合在线购物平台之一，拥有庞大的用户基础和强大的销售能力，因此成为许多商家开设线上店铺的首选之地。那么，如何在京东商城注册店铺？入驻条件有哪些？ 如何在京东商城注册店铺？ 京东商城店铺的注册步骤非常简单。首先，打开京东商城官方网站，点击页面右上角...