数据信息显示信息，近五年的上半年度，全国性电商告发总数整体呈进步发展趋势。
本年上半年度年增长率有必定的下降，但投诉率环比往年最大。在诸多告发难题中，排名前三的分别是退钱难题、产品质量及其互联网诈骗，而且退钱难题占的市场份额特别是在大。
提到退钱，实际上，商家都没有我们想像的那麼不愿意退换货。
因为：
1、商家了解本身的产品不太好，因而许多 情况下都想要退
2、商家想息事宁人，不愿把事儿闹大
3、要是操纵好退换货率这类的难题，退换货也是可以 接纳的
因而，换一个视点调查，全世界就沒有退不上的物品！
为何那么说？
最早，淘宝网有七天无理由退换，它是要求！而且是明确规定的！
此外，假设你超出了七天无理由退换货的時间，但是没超出半个月，那么你还可以找售后服务协助退，或是请求处理小二干涉来退。
最终，假设你较为糊涂，半个月也超出了，咋整呢？ 这就得先扇本身一巴掌，让本身坚持清醒一点！ 随后，找小二，人工服务开启退换货安全通道。 但是，有一句话有必要奉告诸位顾客的是，虽然我们把握了维护保养本身利益的办法，但是决不能借此机会去欺压商家。
使用这种方式的前提条件是，务必有一个正当合理的原因。 商家的苦
顾客在交易过程中，碰到一些难题，无可奈何展开告发，确实不是高兴；但是，商家在碰到某些告发时，也是甚为无可奈何，乃至心里难受的心都是有。 实际上，在很多人眼中，顾客常被觉得是买卖方中间的微小，但是，不用说或许不清楚，商家有时也十分苦。
我们都了解，顾客大量情况下都是有國家“撑着”。 上年八月底，全国人民代表大会常务委员会决议根据了电商法，在其中就明文规定：对相关顾客生命健康的产品或是服务项目，电子商务渠道运营人对服务渠道内运营人的资质证书资质没有尽到到批阅职责，或是对顾客没有尽到到安全防范措施职责，导致顾客危害的，依规背负相对的责任。
换句话说，一旦顾客遭受“危害”，服务渠道的运营人及其服务渠道内的运营人都是一并受到牵连，有必要负上责任。因而，一些情况下，假设商家在交易方式中稍微拿出一些错漏，顾客就十分简单占有优势。还有一个苦，无可奈何提的便是，顾客们的故意告发。针对此，一些商家除开头疼也是没有什么辙。而且，现在的淘宝网针对违反规定违反规定的店家严厉打击幅度也愈来愈变大，无缘无故就来好多个封店，这针对顾客而言肯定是好事儿，但是针对商家而言……循规蹈矩地就事当然是不怕的，但是针对顾客“差评、故意告发”的个人行为但是把许多 店家弄得胆战心惊。就拿一个网民的案例说开，他干了很多年淘宝网店总算取得了五星黄冠，将会也是胀大了，接到顾客的歹意差评他当即怼别人，让别人删除歹意差评，就这个个人行为曾被淘宝网扣减了12分。
今后就没敢再怼顾客，顾客的每一条点评也认真完成，等候店面升到金冠，没多久就又收到一些顾客的告发了。第一次告发，淘宝网给与了警示。但是接二连三的告发，最终淘宝网给他们给出的罚款单是“假冒产品”。这一判别結果使他彻底溃散了。
但是，他沒有从此放弃，仅仅伴随着告发展开调研，他想搞不懂，为何现在一告发便是一波人？要提前准备调研的情况下，他收到了顾客的敲诈勒索，不出钱便是再次告发，而再次告发得话，他的店面很可能便会被禁掉了。他沒有让步，他坚信淘宝网会公正处理。万万想不到的是，本身的店最终還是封号了。 那样的苦，大约许多商家也遇到过，心里的滋味，大约也仅有本身懂。
结束语
许多顾客都是觉得，“无奸不商”，商家们都不简单太真实地卖货。
但实际上，许多 商家都了解，仅有诚诚恳恳、勤勤恳恳地售卖价廉物美的产品，路才会越走越宽，经商才可以长期地做下来。
因而，商家们，要坚信的是，即使被危害了十遍、一百遍，仍然别忘记本身的初心，做一个良知商家。 免费领,免费领，价值千元的《淘宝开店必修课》课程今天就分享到这儿，电商常识，就在口袋电商课，更多淘宝开店实操玩法，重视淘宝开网店教程。
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原文标题：被冤枉售假而封店，淘宝卖家崩溃了，如若转载，请注明出处：https://www.gyyangsong.com/wenda/1668.html
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