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淘宝物流优化怎么做?物流服务低是什么原因?淘宝物流多久不揽收会退款?显示揽收可以退货吗?

很多选择在淘宝平台上开店的卖家,想要做好店铺的运营,那么物流方面也是不能忽视的一个方面,因为这也是会影响店铺评分一点,所以在运营过程中要做好将物流优化做好,具体该怎么操作了?



1、大家需要考虑的是成本,在办公地址的选择上,尽量选择靠近本区域的物流快递聚集地。不能因为快递的时效性和服务态度好,就全部选择顺丰,成本太高了。

2、可以同时进行多家快递公司的签约使用,每家快递公司都有各自的优势,不同地区的送货速度是不同的,大家需要进行取长补短,当然这种情况就是大家的店铺销量达到一定量的时候才能进行的操作。

3、在淘宝详情页里面的醒目位置,进行关于发货的提醒和备注内容,对于那些对时间要求比较急的顾客,可指定快递,进行邮费补拍等设置。以及对于店铺当天的发货时间进行明确的公式,错过当天的时间就隔天操作发货等。

4、做好售后服务,如果因物流问题导致的差评,大家尽量以消费者的角度出发,尽快的帮助消费者进行物流相关事宜的处理,将结果反馈给消费者,并对消费者进行一定的安抚,补偿,将差评扼杀在摇篮里。

淘宝物流服务低是什么原因:

一、店铺层级排名在持续下降:

当你的店铺层级在持续下降的时候(尤其是层级直接掉了),在其他条件没有变化的情况下,你的自然搜索流量肯定会下滑。

层级掉得越厉害,流量下滑的就越多。

而层级下降又跟流量相关,这个是互相制约的。

比如你减少直通车投入、没有活动流量等等,都会导致你的店铺层级下降。

当店铺层级单日下降时,不会产生影响,但是不要持续下降,因为持续下降一定会影响搜索流量的。

二、近期店铺综合服务质量在持续下降:

实际上就是我们常说的动态评分,这个每天都会有变化,所以单天的上升或者下降是不会影响排名的。

但是这个综合质量又会从整体上反应你的服务状况,所以跟店铺层级一样,持续的上升或者下降就会影响商品的自然搜索排名。

所以你要随时的监控你的DSR评分。

并且如果你发现DSR评分当中某一项指标在持续下降时(一般不要等到7天,因为那时候处理就来不及了),就要进行处理,拉升DSR评分。

经过介绍,我们了解到淘宝物流优化怎么做,卖家需要考虑物流成本、同时进行多家快递公司的签约使用、以及在淘宝详情页里面的醒目位置,进行关于发货的提醒和备注内容,能有效提高物流评分。



淘宝物流多久不揽收会退款?显示揽收可以退货吗?

在淘宝上购物后,快递一般都会在一定时间内发货出去,除非一些预售产品的话会有发货时间的说明,但如若消费者在下单后一直不揽收的话,多久时间会进行退款了?

如果运输方式选择是快递,那最迟在卖家发货后的第10天之前,收不到货物时要注意发起退款申请,因快递方式系统自动超时付款的时间是10天。

通常4、5天还未收到货物就需要和卖家联系,核实运输状况。但淘宝规则中没有任何规定多少天收不到货物可以退款的说法,只有协商、退款、维权等权益保障的指导。

快递几天不到是可以要求退款的,因为他们的平台都有7天无理由退货,所以说如果你不想要了,快递到了以后你拒签拒签了你就去申请退款,商家收到货之后就会把你的货款退给你,但是你最好不要签收,签收以后你退款的话你还得先把货给人家发回去,他收到货才给你退款的。这样的话有点费时费力。

快递显示揽收可以退货吗:

可以,只要与商家商量同意后就可退货。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的。

跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。

我们了解到淘宝物流多久不揽收会退款,最迟在卖家发货后的第10天之前,收不到货物时要注意发起退款申请,一般下单后几天没有揽收情况,这时候就要及时跟卖家联系。

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