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淘宝买家故意找茬说要举报我店铺虚假宣传,应该怎么办?

         亲们,我是一个淘宝水器销售,昨天晚上,一名顾客前来咨询,我并没有给他过多宣传,只是回答了他几个问题,上来就问我家的水器是不是可以去除重金属保留矿物质,我回答,对,然后他要我为他出示相关的检验报告及证明...                

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