如果淘宝买家购买商品后要求退款，但卖家不愿意退款，那你知道如何投诉淘宝退款纠纷吗？这种投诉要多久？
淘宝客服根据交易双方的投诉和提供的证据进行判断。默认是谁投诉，淘宝举证。如果买家投诉并提交相关证据，卖家没有理由反驳。客服介入后，会要求卖家举证。如果证据不成功，买方就赢了。如果卖家的证据不足以判断，他会要求卖家继续提供证据。如果卖方的证据在最终举证期限内不能反驳买方的证据，则判买方胜诉。
淘宝小二人工介入纠纷退款处理，退款次数确定为卖家责任(只要过去退款成功)。淘宝退款包括出售和售后。怎么真的是卖家的责任？我们最好不要让小二插手。如果货值不是很高，我们可以“退不退”，减少了小二介入带来的一系列问题。
如果是你的责任，小二也参与其中，那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响。如果想把影响降到最低，此时最好用直通车稳住店铺水平。不要因为自然搜索的下降而影响支付宝的交易金额，导致整个店铺的整体质量评分进一步下降。
综上所述，如果你在购物过程中确实遇到了不讲理的卖家，通过淘宝投诉和证据来维护自己的权益还是有用的，所以淘宝客服介入是有用的。
需要多长时间？
第一，过了介入时间，商家拒绝你退款。一般申请退款三天后可以申请客服介入。你当时不是申请了淘宝介入吗？
？9天后，他再次拒绝你，只能等待。商家只是想花时间。这样的话，申请淘宝介入会更快。淘宝介入后，双方都可以举证，一般三个工作日就可以给出意见。买家胜诉后，淘宝会自动把钱退给你，不用花那么多时间。
交易退款中的维权：会员点击“有条件客服介入”后，系统会给买家和卖家三天时间提供证据(如果买家需要提供证据，买家会在点击“提交证明进入下一步”后24小时确认买家证明，如果商家不操纵同意，系统会自动进入人工处理)；
后淘宝联盟服务协会将在4个工作日内(不含周末和国家法定节假日)介入审核凭证，通过邮件、现场信函、阿里旺旺留言或电话等方式，先与交易一方或双方进行接触核实。请保持联系方式畅通。
二、干预手段现在淘宝干预有两种，一种是大众点评，一种是淘宝。
第三，一般情况下，申请客服介入后，淘宝联盟服务的处理时间为三天。好像挺快的。所以如果遇到商家解决不了的问题，与其和商家浪费时间，不如直接申请客服介入。
原文标题：淘宝退款纠纷申诉有用吗？要多久？，如若转载，请注明出处：https://www.gyyangsong.com/wenda/3922.html
免责声明：此资讯系转载自合作媒体或互联网其它网站，「电商工坊」登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述，文章内容仅供参考。
微信扫一扫
相关推荐
-
淘宝开店流量与地理位置有关系吗？怎么做？(淘宝店铺到期如何重新开店？要注意什么？)
对于淘宝商家来说，流量一直是一个头疼的事情，很多商家在淘宝上面开店之后，都会想方法去获取流量的，那么淘宝开店流量与地理位置有关系吗?下面一起来看看吧!淘宝开店流量与地理位置有关系吗?实际上，这个是有关系的。首先，我们在开店前应该把商店风格和产品风格的定位作为定位新手商店的标准。其实我们在网购的时候也能够发现，有些新手淘宝卖家的店铺定位不明确，风格是很混乱的。...
-
2022年元旦节淘宝有活动吗？活动时间是多久？
间隔元旦节曾经没有多长时间了，到时分很多的电商平台都会举行活动，那么淘宝平台能否会举行元旦节活动?为理解决大家的问题，接下来的内容中，为各位淘宝商家们停止相关的引见。...
-
淘宝客都可以推广高佣产品吗？具体怎么进行推广？
如果淘宝客用户想进行佣金筛选的话，可以在电脑端操作的，那就是卖家用户在百度搜索，然后用自己的淘客账户登录到平台中，然后找到淘宝客的功能选项，在这里找到可推广的产品界面，在界面中就有按佣金高低排列宝贝的功能选项，这时候大家选择佣金从高到底排列，就可以找到淘宝客高佣产品了最后再和大家说说淘宝客用户是不是都可以推广高佣产品的问题，这是一般情况下是都可以去推广的，虽...
-
该如何运营淘宝店铺？做淘宝店铺最基础的运营技巧
很多人在淘宝上开店，但是运营淘宝店肆需求一定的战略和技巧，以下是关于如何运营淘宝店肆和最基础的运营技巧：定位和产品选择：首要，要清楚地定位自己的店肆，了解目标客户集体和市场需求。选择具有竞赛力、契合市场需求的产品，并确保产品质量和供应链安稳。优化店肆页面：规划店肆页面时，要注重界面漂亮、简练，并杰出核心商品和特征。运用高质量的产品图片和文字描述，以招引用户的...
-
淘宝商家在店铺里找不到要退款的订单编号，怎么办？
前几天收到一份邮件说有个订单编号要退款，但是我找不到订单，今天好像有淘宝小二叫我退款，也是同一个单号，但是我在我店铺里找不到订单编号...
-
直通车收费方式怎么计算？如何查看直通车收费情况？
商家在选择开直通车之前，一定要知道直通车收费方式，但是对于新手开店的商家来说，不太清楚直通车收费方式怎么计算?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。直通车收费方式计算公式为：单次点击扣费=(下一名出价*下一名质量分)/本人质量分+0.01元。因此，您的质量得分越高，您所需付出的费用就越低。扣费最高为您设置的关键词出价，当公式计算得出的金额大于出价时...