以前淘宝还没有预售的时候,发货都是很快的。除了一些定制商品比较久之外。现在有了预售,发货时间就延长到7-45天了。那淘宝只接单不发货什么情况?
一、淘宝只接单不发货什么情况?
1、购买人数多导致商家发货很慢,可以先联系客服询问大概的发货时间。
2、没有库存导致发不出货,这个时候可以投诉商家。
3、淘宝商家已经发货但却没有上传物流单号,可以联系客服询问具体情况。
二、淘宝接单不发货怎么办?
1、如果在【我的订单】页面中没有显示【卖家已发货】的字样,只是显示【买家已付款】则说明卖家仍未发货,,而如果是显示【卖家已发货】则可以关注一下快递信息,一般在24小时之内就会有最新的快递动态;
2、如果在24-72小时之内,卖家都没有点击【发货】,我们可以催促一下卖家发货,具体的操作是,可以主动通过【旺旺】联系一下他;具体的步骤是:进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】选择自己购买的宝贝,点击上方类似小水滴的图案;
3、如果卖家没有回应,或者是没货,我们可以采取退款申请;同样是在【我的订单】中,即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。
4、此外,我们还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。
5、如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果
总的来说,淘宝只接单不发货有可能是购买人数较多,商家发不过来。或者是根本没有货可以发,买家可以选择投诉。
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淘宝店铺会不会存在不发货?不发货是假店吗?
在如今的电子商务时代,淘宝店铺已经成为了许多人购物的首选平台。正因为淘宝的便利性和开放性,淘宝店铺不发货是否存在也引起了人们的关注,那现在我带大家来了解此问题。
淘宝店铺会存在不发货的情况。
不发货是假店吗?
不一定。因为卖家不发货可能也是这几个原因当中的一个导致的:
1、一些商家可能因为供应链管理不善、库存不足或者经营压力大而导致无法及时发货。
2、还有一些情况可能是因为交易纠纷等问题,买家和卖家之间产生了不愉快的争议,从而导致不发货的情况发生。
3、一些不良商家可能存在销售非法或侵权商品的情况,而导致无法发货。
因此,仅凭卖家不发货不能简单地断定其为骗子。我们应该先核实卖家不发货的原因,可以通过线上咨询卖家了解是否由于目前缺货或仓库太忙而尚未发货。
而在购买之前,消费者应该留意卖家的发货时间约定。并非所有卖家都会在24小时内发货,有些卖家可能约定在72小时内发货,也就是三天内发货。很多消费者因为没有提前阅读约定的发货时间而导致误解。
除了卖家自己的发货时间约定外,淘宝网也规定了一些特殊情况下的发货时间,比如双十一等大促活动时,只需在一周内发货;还有春节期间等。在这些情况下,卖家不发货是正常的,消费者不需要紧张。淘宝店铺作为一个在线购物平台,存在一定的风险和问题,其中之一就是不发能性。在目前的电子数淘宝店铺还是有诚信经营理念的。
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