各位团长赶快报名吧，预祝大家在大促期间在猫超商品上多多发力，争取更好的成交结果。后续猫超团长权限管理规范规划中，有最新进展会公告通知用户~双十一大促期间除了淘宝会员拉新之外，品牌对已经流入到沉默会员群体的激活也十分重要！这批曾经对品牌发生过互动/活跃/购买的会员，逐步在品牌内流转为流失状态，但在行业内仍然有活跃，证明用户本身仍存在购买需求，对商品的偏好性、权益供给的差异性仍然值得品牌投入探索~
一、核心策略
1.淘内公域：通过平台广告工具【会员快】对定向激活人群结合权益供给进行投放
2.淘外触达：通过短信对定向激活人群结合权益供给进行发放
二、策略实操
涉及商家权限：用户运营中心进阶版（可叠加A+B+C人群）、同步至达摩盘权限，确认需要做双11沉默会员激活的商家可点击下面的链接申请，淘宝平台会根据商家沉默会员体量（会员数至少＞100万）评估进行权限开通：
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/jgffQxisJ
第一步：沉默会员人群圈选
1、人群建议
（可在下列基础上上叠加其他店铺圈人条件，人群量级建议大于100万，广告投放效果更优；如人群量级小于1万将无法同步至达摩盘进行投放）
10月1日-10月31日激活对象：沉默会员
11月1日-11月11日激活对象：沉默会员且近365天行业活跃
2、圈选步骤
点击此处圈选人群：
https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/v2.html#/crowdcreate
第二步：万相台-会员快广告投放激活沉默会员
万相台会员快地址：https://adbrain.taobao.com/?source=chengmo/
万相台会员快操作语雀：
https://www.yuque.com/docs/share/3a162bbe-0d21-43b7-af68-aebd5704bda4?
投放步骤：
1、ROI更好-“店铺会员&高价值人群拓展”
①打开“侧重人群”并点击“添加人群”
②点击“已保存人群”选择“沉默会员”
③添加商品并选择“促进进店”为优化目标，最大化会员进店人数，建议日预算设置>=500元
④选择“不设置打底创意”，添加多种创意形式，提升会员点击效率
2、精准度更高-“仅店铺老会员”
①获悉选择“仅店铺老会员”进行投放，投放群体自动包含“沉默会员”，会员群体投放效率最大化
②添加商品并选择“促进进店”为优化目标，最大化会员进店人数，建议日预算设置>=500元
③选择“不设置打底创意”，添加多种创意形式，提升会员点击效率
三、权益准备
沉默会员为近365天内店铺未购，因此激活权益推荐店铺会员新客权益
1、会员首单礼金商品：
（配置地址：https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/nv03pv）
2、会员满赠类权益：
（配置地址：https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/gyhbfs）
3、会员专享券：
（配置地址：https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/ehqtbp）
四、商家激励
返万相台优惠券（可用于持续推广计划）：针对60天没有投放过会员快的商家消耗满500元即返100元优惠券，仅发放一次，优惠券可直接用于会员快广告投放，需与现金1:1消耗（具体活动规则和上线时间待更新，预计国庆后生效）
五、Q&A
1、没有【进阶版】权限，也没有【达摩盘】入口权限，确认需要做双11沉默会员激活的商家可点击下面的链接申请，我们会根据商家沉默会员体量（会员数至少＞100万）评估进行权限开通：
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/jgffQxisJ
了解了以上淘宝会员召回-双11沉默会员激活策略，快跟着以上流程设置起来吧。
淘宝卖家恶意单方面召回货物怎么办?
就这这态度谁也不敢做你的生意.卖家按照发货时间内发货了,货物没到,快递的问题,货没到就要投诉人家谁敢卖给你。 就这这态度谁也不敢做你的生意.卖家按照发货。
淘宝召回产品可以不寄回吗?
淘宝召回产品一般要寄回的,除商家不要求寄回的除外。 淘宝召回产品一般要寄回的,除商家不要求寄回的除外。
淘宝商家私自召回商品可以投诉吗?
根据淘宝的规定,商家不得私自召回商品,否则将会被视为违反交易规定,在受到用户投诉后,可能会被淘宝平台处罚,如扣分、被下架等处罚措施。 如果淘宝商家私自。
双12淘宝有什么活动?
淘宝直播推出双12特色玩法。 淘宝双12预热期已于今日零点启动,淘宝直播也将在双12期间推出各种新玩法。根据直播间粉丝投票商品和提报购买需求,主播由用户需求。
淘宝买家退货了，但是了快递已经在路上了，我是应该立刻召回，还是让买家拒收的好?
快递在运送的过程中是不能拦截的,只能到达要发件的城市后,下一步就是快递人员派件了,这个时候才可以进行拦截的,快递人员分件时候就会将包裹原路返回,你的运。
个人淘宝买号降权了还能恢复吗?
。 第一天降权恢复:就提出申诉,述说冤屈 第二天降权恢复:打电话联系客服,提出再次审核,准备好宝贝ID以及违规编号 第三天降权恢复开始做产出 1.有老顾客的:老。
淘宝包裹等待收揽还未发出，我申请退货，卖家说下午就要发了，我坚持退货退款，他要我付运费合理吗?
跟仓库对接,及时找出来,不过一般都找不到,除非没贴单,贴。 商家面单一旦打出,说明单号已经使用,快递费就被扣掉了,给你打单配货,都是人工处理,都要时间,如果是小。
淘宝寄出的快递客户半路说不要了?
然。 这个视具体情况处理 如果是包邮的东西,无论何种原因,无论交易过程进行到哪一步,退换货的运费都是卖家承担,货在路上买家不要的话,需要买家先去申请退款,。
京东出错导致被撸七千万，京东发声明将召回发货商品，你怎么看?
京东出错导致被撸七千万,京东发声明将召回发货商品,你怎么看?京东这次的做法都会给自己带来负面影响。只不过作为大平台来说,在不在乎用户对自己的负面观感那。
原文标题：淘宝会员召回，如若转载，请注明出处：https://www.gyyangsong.com/wenda/4520.html
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