虽然现在在淘宝上买东西很是方便，但是，有时候也会遇到一些不讲理的商家，在得不到妥善地解决的时候，我们可以选择投诉商家，那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下：
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站，找到该网站后，点击打开跳转至官网【首页】，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在聊天页面中发送【人工客服】，成功召唤出客服后，在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，转入到个人信息页面，点击界面中的【官方客服】选项，跳转至【客服小蜜】界面，然后在对话框中输入【投诉商家】，对话页面便会显示购买过的订单，找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单，也可以在聊天页面输入【人工客服】，转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是：每天上午07：00-次日01：00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的，还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信，搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后，点击界面中的【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】，分别选择所需投诉的平台总部所在地，还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称，可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业，并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后，补充具体的投诉内容，完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉，只能在官方人工客服上班期间拨打，才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者申诉热线时，需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号，也就是“区号+12315”。
原文标题：淘宝如何监管商家(淘宝店铺监管什么意思)，如若转载，请注明出处：https://www.gyyangsong.com/wenda/4618.html
免责声明：此资讯系转载自合作媒体或互联网其它网站，「电商工坊」登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述，文章内容仅供参考。
微信扫一扫
相关推荐
-
淘宝开店流量与地理位置有关系吗？怎么做？(淘宝店铺到期如何重新开店？要注意什么？)
对于淘宝商家来说，流量一直是一个头疼的事情，很多商家在淘宝上面开店之后，都会想方法去获取流量的，那么淘宝开店流量与地理位置有关系吗?下面一起来看看吧!淘宝开店流量与地理位置有关系吗?实际上，这个是有关系的。首先，我们在开店前应该把商店风格和产品风格的定位作为定位新手商店的标准。其实我们在网购的时候也能够发现，有些新手淘宝卖家的店铺定位不明确，风格是很混乱的。...
-
2022年元旦节淘宝有活动吗？活动时间是多久？
间隔元旦节曾经没有多长时间了，到时分很多的电商平台都会举行活动，那么淘宝平台能否会举行元旦节活动?为理解决大家的问题，接下来的内容中，为各位淘宝商家们停止相关的引见。...
-
淘宝客都可以推广高佣产品吗？具体怎么进行推广？
如果淘宝客用户想进行佣金筛选的话，可以在电脑端操作的，那就是卖家用户在百度搜索，然后用自己的淘客账户登录到平台中，然后找到淘宝客的功能选项，在这里找到可推广的产品界面，在界面中就有按佣金高低排列宝贝的功能选项，这时候大家选择佣金从高到底排列，就可以找到淘宝客高佣产品了最后再和大家说说淘宝客用户是不是都可以推广高佣产品的问题，这是一般情况下是都可以去推广的，虽...
-
该如何运营淘宝店铺？做淘宝店铺最基础的运营技巧
很多人在淘宝上开店，但是运营淘宝店肆需求一定的战略和技巧，以下是关于如何运营淘宝店肆和最基础的运营技巧：定位和产品选择：首要，要清楚地定位自己的店肆，了解目标客户集体和市场需求。选择具有竞赛力、契合市场需求的产品，并确保产品质量和供应链安稳。优化店肆页面：规划店肆页面时，要注重界面漂亮、简练，并杰出核心商品和特征。运用高质量的产品图片和文字描述，以招引用户的...
-
淘宝商家在店铺里找不到要退款的订单编号，怎么办？
前几天收到一份邮件说有个订单编号要退款，但是我找不到订单，今天好像有淘宝小二叫我退款，也是同一个单号，但是我在我店铺里找不到订单编号...
-
直通车收费方式怎么计算？如何查看直通车收费情况？
商家在选择开直通车之前，一定要知道直通车收费方式，但是对于新手开店的商家来说，不太清楚直通车收费方式怎么计算?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。直通车收费方式计算公式为：单次点击扣费=(下一名出价*下一名质量分)/本人质量分+0.01元。因此，您的质量得分越高，您所需付出的费用就越低。扣费最高为您设置的关键词出价，当公式计算得出的金额大于出价时...