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买家以假货为由退货,小二直接退款买家,淘宝商家该怎么办?

         买家购买二手商品正常确定收货之后,以假冒商品为由要求维权退货,小二不实际调查直接退款买家,来回运费还需要找卖家承担,这种情况该怎么处理? 维权小二不作任何调查直接退款

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