总是提到消费者收到商品后可以停止评价,过一段时间后可以停止评论。至于卖家,这次淘宝点评的影响力不相上下,那么淘宝点评在哪里呢?
一、电脑端复习入口:
1.登录【我的淘宝】,在左栏找到【已买宝贝】。
2.点击【已买宝贝】找到“交易成功”,点击“添加评论”。
二、手机端审核入口:
1.用手机登录淘宝APP,点击【我的淘宝】-【我的订单】。
2.在我的订单中,找到需要添加评估的订单,点击【添加评估】添加评估。
注意事项:
1.添加评论的条件:交易完成后180天内会有添加评论的入口。
2.只有一个额外的机会,不能修改或删除评论。
如何优化评价?
1.请家里的亲戚朋友帮忙给产品好评。商家可以让亲戚家人以实惠的价格购买,所以很容易获得好评。
2、直接赞美客户,然后引导客户去赞美。商家可以根据产品或服务的质量,分离顾客的个人感受,引导其给予好评。
3.送顾客一些便宜的小礼物,帮助店铺获得好评。在盈利范围内,商家可以给顾客一些适用的小东西,然后引导顾客点赞。
4、好评返现活动,直接给客户找黄金红包,从而获得好评。商家可以准备一些装满现金的小红包,然后就可以轻松获得顾客的好评。这是现在卖家最常用的方式,普通返现金额在5元左右。
在淘宝店铺运营过程中,商家要特别注意商品评价的优化。如果产品评价是正面的,可以促进产品的成交,吸引更多的消费者购买,所以商家需要重视评价。
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