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淘宝店铺黑名单有什么用?店铺黑名单和个人黑名单区别

我们在使用微信的时候,如果和某个人绝交了,不想再和Ta联系了,可以将对方拉入黑名单。其实,在淘宝平台,也是有黑名单功能的。那么,淘宝店铺黑名单会有什么作用呢?

一、淘宝店铺黑名单有什么用?

淘宝店铺黑名单其实是对卖家的一种保护,淘宝平台上面的买家形形色色,有的买家可能是职业差评师,专门通过恶意差评来谋取利益。而通过设置黑名单,可以防止这种情况的出现。设置黑名单之后,对方就不能和淘宝卖家旺旺联系,也不能在这个店铺购物了。

这样不会受到买家的恶意单子和评价,淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了,淘宝生态更健康,可以推动整体的成交发展——对辛苦卖货的卖家很有利,可以都专注精力服务好对口买家,淘宝口碑更真实。。

此前,淘宝的规则中,买家占据绝对地位,可以根据购买体验对卖家打分,并选择差评和好评, 而评论的结果往往对商家的销售产生重要影响。也是因此,一些不良买家借此敲诈买家,并产生了职业差评师。今日淘宝的策略则是打击差评师的又一个重要举措。

二、店铺黑名单和个人黑名单区别

淘宝个人黑名单是买家在我的淘宝---隐私设置,黑名单栏目里,选择要拉黑的好友。店铺黑名单是将劣质买家放入不可购买店铺商品的买家群,是不愿接待的客户。一个是对个人使用的,一个是对店铺运营使用的。

淘宝卖家想要在淘宝平台更好地运营自己的店铺,就需要去维护好店铺的各项数据,包括店铺的好评率、店铺评分等,对于那些经常搞恶意差评的用户,我们可以将其加入黑名单,以更好地维护自己的店铺。

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