今天的店表面看起来还不错:三个人的团队一天能做200单左右,能做到日均5000左右的销量。
14年开的店还是小品类。
但是经过仔细的沟通和分析,还是发现了一些比较严重的问题。
当然,能够发现自己店铺的问题,是一个经营者必须具备的条件。
前段时间做了一个思维导图《淘宝卖家店铺自我诊断模型》。
需要的话可以在后面加旺旺交流群,然后免费问群主或者管理员。
好了,今天的分享开始了!1.门店目前存在的主要问题(1)流量结构不健康。
目前店铺的主要流量来自直通车和淘宝客,也就是说付费流量占了大部分。
自然搜索流量等渠道相对较小。
当然要看到搜索的人并不多,因为是小类。
但是商店自然搜索性能差,基础优化差,也是必须正视的现实。
另外,对于这类产品来说,没有足够的老客户流量也是一个问题。
这种典型的重复消费品,必须有足够的老顾客流量才是健康的。
说明这家店在老客户的营销方面一直做得不好,有很大的发展空间,这也是我们在本文中要重点阐述的部分。
(2)客单价低是硬伤。
现在基本客单价在25元左右,也就是消费者基本买两个菜。
对于这类产品,客单价还有很大的挖掘空间,尤其是在目前主要流量是付费流量的情况下,要努力提高客单价。
客单价低的主要原因是相关销售,当然也有客服指导的原因。
关联销售方面,两大热销机型只有一款有简单的关联销售指南,其他都没有:(3)转化率低有几个原因,需要考虑:一是来话不一定准确。
因为时间限制,我没有仔细分析这个,词的关联性可能不强,很容易理解。
下面重点说第二点:详情页的设计。
店里的主打产品应该是即食菜。
对于这样的产品,你觉得消费者会把注意力集中在哪里?因为我之前正好接触过类似的店铺,经过长时间的分析研究,我们发现用户关注的焦点主要集中在以下几个方面:简单处理。
买这个产品的大多是因为懒得做饭,或者不会做饭,所以很在意加工的简单性。
不管能不能新鲜。
会有相当一部分人认为冷冻快餐不能保证其新鲜度和原味。
包装好吗?好的包装很大程度上会决定你的产品送到消费者手中时是否能最大程度的保鲜,这其实是第二条的延续。
2.相关解决方案(1)关于相关产品的布局,这个主要是解决客单价低的问题。
相关销售一定要在门店做,尤其是那两款能带来大量流量的热销产品。
对于这类产品,其实和零食差不多。
可以考虑做那种场景联想。
通过对店内商品的分析,基本可以确定消费者购买时有以下动机:没时间做饭。
因为工作忙,不想随便处理,或者只是因为懒,想做点即食菜。
这些人应该告诉他们,这很简单!不会做饭。
现在不会做饭的人太多了,但是他们追求的是品味和生活品质。
这些人应该告诉他们,很好吃。
我胃口不好,想吃东西。
因为城市的压力,很多人胃口都不好,尤其是城市白领,他们不想吃饭,所以需要吃点东西。
味道新鲜。
我只是想尝尝新鲜的东西,一些地产,一些美食,或者只是一个吃货,只是因为我贪吃。
然后针对这些,你可以做好后续活动的相关营销,并注意更新,给用户新鲜感:为家人做一顿方便健康的晚餐——可以组合几个菜,三四个,一家三口都可以吃。
突出文案家的温馨,家的其乐融融的感觉;周末家庭聚餐(当然我起的名字可能不好听)——多做几个,包括以后你可以加一些价格较高的大菜,周末家庭聚会时可以上;带着家的味道去旅行——旅行,不习惯吃外面的食物,那就可以只是一碗白米饭,一个馒头,还有这些配菜。
......自己去脑补吧。
可挖的空间太大,但是注意:一定要营造场景,做好文案。
我没有足够的时间。
如果我有足够的时间,我可以做两个!!哈哈!!(2)关键词重新布局,自然搜索表现不佳,说明关键词有优化的空间。
因为店铺目前的水平和基础都不错,在自然搜索中稍加优化就能表现不错。
标题直接争夺核心关键词,长尾词作为辅助词。
(3)关于转化率的建议。
目前的转化率比较低。
细节页的设计逻辑提出了以下修改意见:上面的折页一定要重点关注一下。
突出消费者最关心的焦点。
根据我们之前的分析,消费者更关心的是加工是否简单,是否会保鲜,包装是否良好。
这样,“所有菜都是当天做好的”、“十分钟烤出一顿大餐”、“人人都是厨师”、“星级美味到家”等文案都可以尝试。
一些精心设计的促销活动。
买几本,发几本。
这种营销活动比较俗套,也不能为转化率的提高提供进一步的保障。
可以用一些如:第二道菜半价等。
其实关于这方面我想提一个很好的建议,无论是客服还是详情页的设计。
去肯德基和麦当劳。
(4)做好对老客户的营销。
这些产品是可重复消费的。
在保证你的产品足够优秀的前提下,对老客户的营销一定要做。
免费送你“店铺诊断自我诊断模型思维导图”。
原创稿件,请注明卖家信息来源。
http://tool.musicheng.com/news/s文章《如何快速提高重复消费品的客单价【可加权】》为卖家信息原创稿件。
转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://tool.musicheng.com/news/article/269179)
原文标题:如何快速提高客单价,快速提高客单价的方法卖家资讯,如若转载,请注明出处:https://www.gyyangsong.com/dianshangbaike/2416.html
免责声明:此资讯系转载自合作媒体或互联网其它网站,「电商工坊」登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,文章内容仅供参考。