宝贝、视觉、评价、促销、服务、客户体验都是跟转化率息息相关的,今天就先从产品入手,抓住那些被买家认可,有潜力的宝贝,重点优化,重点推广。
首先,谈谈我们如何分析有潜力的优质宝贝吧?
第一个渠道是生意参谋-实时榜单访客数TOP50,可以得到我们被访问最多的宝贝,从访问量可以得出那些宝贝是被买家点击多的,一定程度说明它的受欢迎程度。
在观察宝贝被访排行时,我们不能只看点击量和访客数,一定是参考多维度的数据,比如访问深度,停留时间,跳失率等,必须是综合判断,而不是一个维度。
第二,在宝贝销售排行中,我们可以分析被买家购买最多的宝贝。
在宝贝销售排行中选择优质宝贝时,一定要把转化率作为一个重要的参考指标,才能选出真正的优质宝贝。
我们不仅要流量,还要赚钱,转化高了,利润也高了。
第三,看量子的装修热力图,可以知道店铺广告位推广的宝贝哪些是买家特别关注的,再去分析这些宝贝的其他关键指标。
选择了优质宝贝后,我们应该向什么方向优化,让买家进入到宝贝描述后,认同我们的宝贝价值呢?
当买家看到我们的宝贝时,第一印象非常重要。
下边我们把买家和宝贝的关系比如为谈恋爱吧,你就知道我们要从哪些方面入手,留住买家了。
既然是谈恋爱,我们肯定要给心上人很好的第一印象,那要通过哪些元素才能提升第一印象呢?
那就是宝贝详情页了。
买家在浏览页面时,肯定是从上到下,在这个过程中,买家想看到的信息都是不一样的。
分析买家的浏览习惯,是我们优化宝贝的重点。
不过,在优化的过程中,切记要以增量的方式。
创新很重要,但是每次优化都是从头来过,我们以前版本的一些能提高转化的关键点可能会在这次的优化中丢失,所以一定是增量的方式来做。
每次优化一定要做好备份,以备下次在的优化是在以前优化的基础上进行的。
此外,再通过装修热力图,看下买家在看我们的宝贝时,都关注了我们宝贝详情页的哪些部分,哪些内容是被买家强烈关注的,在我们的宝贝页面优化时,这部分是否提现了出来。
装修热力图在我们做优化之前一定要有一个数据积累,知道我们以往的宝贝描述强在哪里,弱在哪里,我们针对薄弱的环节进行迭代增量式优化,这样才能把精华都保留。
每次做优化之前把热力图的数据保存下来,再跟做优化之后做对比,就知道哪些优化是买家喜欢的,哪些是需要改进的。
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