首都航空 JD
官网:http://www.jdair.net/
取消:
青岛=墨尔本航线,2020年5月2日—5月13日的JD461/JD462航班;
青岛=悉尼航线, 2020年5月3日—5月14日的JD479/JD480航班;
杭州=青岛=温哥华航线,2020年5月1日—5月15日的JD471/JD472航班;
青岛=伦敦航线,2020年5月4日、6日、11日、13日的JD431/JD432航班;
北京=西安=里斯本航线,2020年5月3日、6日、10日、13日/2020年5月4日、7日、11日、14日的JD429/JD430航班;
保留:
西安=里斯本航线2020年4月25日、2020年5月2日、9日、16日等每周一班。(不可预定北京始发经停西安航班)
中国客服中心:95375
海外客服中心:+86 1095375
韩亚航空 OZ
官网:
https://www.flyasiana.com/
取消:仁川/金浦/釜山==北京/上海/深圳/烟台/重庆/天津/杭州航班至2020年5月31日。
保留:
4.14-4-30日 保留 仁川–纽约 OZ222/221 每周四班
4.21-5.31日 保留 法兰克福–仁川 OZ541/542 每周三班
5.1-5.31日 保留 仁川–西雅图 OZ272/271 每周五班
5.3-5.31日 保留 仁川–广州 OZ369/370 每周两班
5.2-5.31日 保留 仁川–南京 OZ349/350 每周两班
5.3-5.31日 保留 仁川–大连 OZ301/302 每周两班
5.1-5.31日 保留 仁川–西安 OZ347/348 每周两班
5.2-5.31日 保留 仁川–延吉 OZ351/352 每周四班
中国客服中心:400-650-8000
韩国客服中心: +82-2-2669-8000
美国客服中心: +1-800-227-4262
澳洲航空 QF
官网:
https://www.qantas.com/cn/
取消航班至2020年5月31日。
中国客服中心:+86 400 819 9495/+852 2298 8111(中国香港)
澳大利亚客服中心:13 13 13 – 选择菜单选项 1
俄罗斯航空 SU
官网:https://www.aeroflot.ru/
取消航班莫斯科–北京、广州至2020年5月1日。
保留莫斯科–上海4月16日、23日、30日航班
中国客服中心:4008198674
俄罗斯客服中心:8(800)4445555
法国航空 AF
官网:
https://www.airfrance.com.cn/
取消航班巴黎–北京至2020年5月1日。
取消航班巴黎–上海至2020年5月4日。
中国客服中心:4008-808-808
法国客服中心:+33 (0)9 69 39 36 54
英国航空 BA
官网:
https://www.britishairways.com/
取消伦敦–北京航班至2020年5月1日
取消伦敦–上海航班至2020年5月2日
中国客服中心:400 881 0207
伦敦客服中心:0344 493 0787
埃塞俄比亚航空 ET
官网:
https://www.ethiopianairlines.com/cn
取消航班亚的斯亚贝巴–北京航班至2020年5月1日。
保留航班亚的斯亚贝巴–上海航班4月20日、27日航班。
中国客服中心:400-807-1787
埃塞俄比亚客服中心:+25116179900
新加坡航空 SQ
官网:
https://www.singaporeair.com/
取消新加坡–北京航班至2020年5月1日。
保留新加坡–上海/重庆航班4月20日、27日航班。
中国客服中心:4008709388
新加坡客服中心:+65 6223 8888
土耳其航空 TK
官网:
https://www.turkishairlines.com/
所有的国际航班暂停至2020年5月20日(不含)
中国客服中心: 01056971330
土耳其客服中心:0090212 444 0849/00908503330849
达美航空 DL
官网https://zh.delta.com/
此前宣布暂时停飞至2020年4月30日的中美直飞航班,将延长停飞至2020年5月31日
中国客服中心:40012 02364
美国客服中心:800-221-1212
美国航空 AA
官网:
https://www.americanairlines.cn/
洛杉矶至北京、上海、香港的航班统一推迟至2020年10月24日复航。
中国客服中心:400-818-7333
美国客服中心:(001)-800-433-7300
卡塔尔航空 QR
官网:
https://www.qatarairways.com/
取消:往返北京(PEK)、上海(PVG)、广州(CAN)的航班,直至2020年5月31日;
取消:往返成都(CTU)、重庆(CKG)、杭州(HGH)的航班,分别至2020年5月31日(成都)、5月30日(重庆)和6月1日(杭州).
中国客服中心: 400-994-9991 /800-969-848 (香港)
卡塔尔客服中心:974 4023 0000
阿联酋航空 EK
保留:目前运营的航班为从迪拜飞往:伦敦希思罗机场(每周四次)、法兰克福(每周三次)、雅加达(4 月 15 日)、
突尼斯(4 月 15 日)、马尼拉(4 月 15 日至 16 日)、阿尔及尔(4 月 16 日)、台北(4 月 18 日)、芝加哥(4 月 18 日)和喀布尔(从 4 月 16 日起每周三次)。
官网:https://www.emirates.com/
中国客服中心: +4008822380
伦敦客服中心: +443448002777
华盛顿客服中心: +18007773999
法国巴黎客服中心:+33157324999
日本东京客服中心:+81367434567
阿提哈德航空 EY
官网:
https://www.etihad.com/zh-cn/
阿提哈德航空对于暂停所有进出阿布扎比客运航班的规定将延长至2020年4月21日。这一决定将继续帮助新冠肺炎疫情的防控,未来情况根据疫情防控的需要而定。
中国客服中心:400882 2050
美国客服中心:+1 (0)877 690 076724/7
英国客服中心:+44 (0)345 608122524/7
马来西亚航空 MH
马来西亚航空
马航从4月起作出新的运力调整,只保留每周一班,广州至吉隆坡往返班次
其他中国航线北京/上海/厦门往返吉隆坡航线取消直至另行通知。
中国客服中心:400 601 5331
全球客服中心:1-300-88-3000(马来西亚境内)/+603 7843 3000(马来西亚境外)
泰国航空 TG
官网:www.thaiairways.com.cn
4月1日-5月31日泰航曼谷至北京、上海、广州、厦门、昆明往返航班将全部暂停运营。
中国客服中心:010-85150088
芬兰航空 AY
官网
:https://www.finnair.com/cn-zh
取消往返于赫尔辛基至北京首都,上海,北京大兴,南京,广州、西安和香港的航班,直到2020年6月30日止.
中国客服中心: 400 886 3350/30714624(香港境内拨打)
全球客服中心:+86 411 398 26301(中国大陆地区以外拨打)
电子邮件: greaterchina@finnair.com
全日空/日本航空 NH/JL
官网:https://www.jal.co.jp/
官网:
https://www.ana.co.jp/zh/cn/
全日空ANA所有中国内地航班,除仅有的每周日一班东京成田(NRT)-上海浦东的NH919/920航班继续执飞以外,取消日期由之前的持续到4月24日延长到5月15日!
日航同样班表延长到5月31!
大韩航空 KE
官网
https://www.koreanair.com/
受新型冠状病毒疫情影响,大韩航空航班减班、取消情况如下:
保留:
4.15-4.30 仁川–伦敦 KE907/908 每周2班
4.15-4.30 仁川–洛杉矶 KE011/012 每日一班 (19日取消)
4.15-4.30 仁川–旧金山 KE025/026 每周4班 (17日取消)
4.15-4.30 仁川–纽约 KE081/082 每周4班 (30日取消)
4.15-4.30 仁川–亚特兰大KE035/036 每周4班
4.15-4.30 仁川–芝加哥 KE037/038 每周3班
取消:仁川 – 夏威夷 、拉斯维加斯、波士顿 、华盛顿、 达拉斯、 温哥华、阿姆斯特丹、法兰克福、维也纳、
苏黎世布、达佩斯 、米兰 、罗马、马德里、巴塞罗那、伊斯坦布尔 、迪拜、莫斯科 每日航班至4月30日。
中国客服中心: 40065-88888
韩国客服中心:+82-2-2656-2001
美国联合航空 UA
官网:
https://www.united.com/zh-hans/cn
取消:5月19日之前航班。5月20日之后航班目前可定位。未官宣!
中国客服中心: 400 883 4288
美国客服中心:1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331)
特别提醒:中国籍旅客乘坐航班回国前应填报防疫健康信息
中国民用航空局、中华人民共和国海关总署关于中国籍旅客乘坐航班回国前填报防疫健康信息的公告
为减少疫情跨境传播,从附件所列国家已购买回国机票的中国籍旅客需要提前填报防疫健康信息。具体要求如下:
一、自2020年4月8日起,已购票旅客在登机前需要提前通过防疫健康码国际版微信小程序,逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等信息。特殊情况可由他人代为填报。
二、2020年4月8日至4月22日为过渡期。过渡期内乘坐航班的中国籍旅客,应于4月8日起连续逐日填报。过渡期后乘坐航班的,应于登机前第14天起连续逐日填报。
三、未按上述要求填报的,将无法登机。旅客填报虚假信息,将导致行程受阻,并须承担相应法律责任。
附件:意大利、美国、西班牙、德国、伊朗、法国、韩国、瑞士、英国、荷兰、奥地利、比利时、挪威、葡萄牙、瑞典、澳大利亚、巴西、土耳其、马来西亚、丹麦、加拿大、以色列、捷克、爱尔兰、菲律宾、泰国
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