最近我每周2-3节线上分享课，欧莱雅，银科集团，CMO训练营，馒头商学院等等……许多朋友说，黄老师，你做淘宝联盟理事长，是不是拉新人入局有提成啊？为啥分享必提淘宝联盟？

我说，呃……还真没有，我是中国第一批参与内容电商生态者，淘宝达人学院我第一批获得讲师认证，首届淘宝直播盛典我也是年度最受欢迎老师，先后协助淘宝内容电商生态运营过淘宝达人与淘宝短视频官方联盟，机遇把握过，泥潭也踩过，所以我可以负责任的说，如果想参与带货赚钱，对普通人与普通KOL而言，淘宝联盟是最真诚且简单的赛道，没有之一。大家有空可以翻翻，我去年双11期间写的，我做为一个星座博主转带货博主的真实经历。

2022年，淘宝联盟最关键的玩法是“淘客变达人，达人变淘客”，我也与许多朋友交流过这句话，昨晚我们红桃公开课上，淘宝联盟社交代理APP生态三大平台之一的美逛创始人袁茜的分享与解读，是给我共鸣最多的，所以今天我们来聊聊，如何淘客变达人，达人变淘客。

淘客变达人的命名

目前中国淘宝客生态，大部分人还是在做返利，因此返利也被称之为淘宝联盟第一造富模式，但这几年返利生意越来越难，随着对手残暴与微信的封禁，单产越来越低，回本周期越来越长，一夜回到解放前的风险也越来越大，摆在所有返利淘客面前只有2条路：返利转精推，微信转APP。

1、返利转精推的2个要素

（1）从返利机器到带货人设

微信返利是需要借助一套机器人工具来实现，通过这套机器人工具，别人发商品链接给你这个微信号，可以自动查询是否有优惠券，你还可以设置将自己所获得的佣金返还给对方，从而引导对方养成查询的习惯。

说个有意思的事情，当我去年刚入手返利工具时，我把欢迎语、查询成功语、查询失败语、购物收货语等全部设置为了有我IP人设的句子，比如我将返利称之为购物奖金，并且做为星座博主告诉大家，想要财运好，就要有意外之财，你在我这里查商品，就可以有意外之财，你的财运就会越来越好。

许多做返利的老人看完我的设置都很吃惊，你花这么多时间写，你不觉得麻烦吗？我说，难道你的人设不值得这点麻烦吗？所以，我想说的是，其实很多返利淘客，压根就没有考虑过并且不会打造自己的人设。

你连人设都没有，你必然很容易被用户遗忘，自然对手要挖走你的粉丝只需要多给高一点返利就好了。更可怕的是，没有人设，未来你如何运营自己的购物社群？

一个购物社群三大要素：群主的人设打造，社群的活跃互动，社群的产品精推。再说细一点，群主要让大家知道你是谁，并且足够信服，露脸与不露脸完全是两件事。社群的活跃需要有固定的流程，早安晚安，购物晒单，晒单奖励等等。而产品精推，又包含了爆品预热，提前开箱，内容包装，额外奖励等。

你成为一个带货达人与运营好一个精推社群，首先需要做的是，先经营好你自己这个人。我们红桃客第一节公开课，我就讲了一套《带货达人7步法》，这也是当年我在淘宝达人学院的王牌课程，我也是淘宝内容生态第一个讲个人IP的讲师，当时同学不乏许多目前顶级主播，大家有空可以再回顾一下。

（2）从购物社群到爆单社群

当你在建立了自己的购物社群之后，你必须会思考一个问题，我如何也可以像别人一样，推什么商品都能爆，这样我就真正能带货了。爆单社群有3个关键要素，你知道自己有多少流量且可控，你知道如何开发爆品，你知道如何推爆品。

举个例子，所有玩代理模式的同学，都要认知一件事，协助你的下级代理在他们的社群里推送商品，是你的天职，因为许多代理都是兼职在做，又要裂变又要给下级做培训，还要选品，太难了，所以你要打造自己流量矩阵的前提是，你要帮助你的下级管理好他的流量。因此购物社群要裂变为爆单社群，你首先需要把你购物群里，想跟着你一起赚钱的人找出来，然后教他们如何复制你的模式来裂变群，从而构建流量池。

爆单社群与购物社群最大区别是，你要记住爆单必须具备集中爆发性，这样你才有可能会登上一些行业榜单获取自然销量，因此一定要发好单而不是多发单。

发好单有三个要素：针对爆品的提前预热，你要确保你发单的那一刻不需要再做太多消费者认知的引导。要精心包装你的内容，不管你用视频、直播、图片，核心都是消除疑惑和顾虑。气氛在先促销在后，带动气氛的方法可以是晒价格对比图，也可以是晒优惠券失效图也可以是水军带节奏，但一定要切记，气氛到位促销与特价的效果才可能被放大。

2、微信转APP的三个认知

我相信许多人对于把自己微信粉丝导入到某个APP，在潜意识里都很排斥，说白了，凭啥把我的流量导给你。我建议大家不妨换一个角度来看问题，首先商业一定是合作才可以被放大，越分享越共赢越强大。

其次，粉丝从来都不属于某一个人，只属于足够好的服务与永不失联的纽带，那我们是不是可以把APP当做一个工具来看待呢？毕竟现在很多APP都可以直接绑定你个人的淘宝联盟账户，如果你把APP当做一个工具来看待，你会发现能帮你解决3个问题：

（1）不再那么惧怕微信封号。其实现在许多APP都在想方设法把你的微信传递给你的下级，同时也会直接给你下级的微信与手机号，你可以根据他们消费情况选择主动添加。当你的下级养成了通过APP查询优惠与领取返利的习惯，即使有一天你的微信被封了，再想找到他们，还难吗？

（2）帮你快速筛选出代理种子。所有生意想要做大都需要靠裂变式增长，你可以选择在微信上一个个私聊用户，要不要做代理，但是APP还多了一个功能，会通过各种购物与返利的价格提示，提醒你的下级成为代理的重要性，简单来说，不需要你提醒一些种子用户自己就会去裂变，一个返利用户通过APP被开发为代理之后，至少可以为你带来30-50个新下级，不香么？

（3）强大的商品库激发转化。我们必须承认，微信适合爆单，但要激发用户碎片化的需求还是需要依托APP商城模式，许多购物需求是逛出来的，因此一些不习惯使用APP的用户，没关系，就让他留在微信，但习惯使用APP的用户，也会为你带来直接单产的增加，因此微信+APP一起使用，会效果更佳。

达人变淘客的命门

我一年前就说过，今年许多许多的KOL与KOC都会进入淘客这个赛道，理由有三个：在淘客生态你不用卖货都能赚钱，有粉丝没用有货才是关键，粉丝跟你剁手是赚小钱跟你合伙才能做大。基于这三个要素，达人变淘客有3条必经之路：

1、让粉丝先学会找你查返利

比如美逛APP一个大代理彤彤妈，最早就是淘宝女装商家，她的第一批剁手用户也是来自女装客户，其实我过去半年也先后孵化卖巧克力、卖火锅底料、卖二手笔记本的商家学会借力淘客生态。

举个例子，你是用自己品牌巧克力的优惠更容易吸引用户裂变，还是用每天成百上千万件商品都有优惠与返利容易实现裂变呢？一旦你借力淘宝联盟商品库起盘了自己的流量与社群，再要卖自己的商品还难吗？所以，作为一个达人，你不用先急着去卖什么，先引导粉丝留存到你的私域，想买什么，找你查优惠券和返利就够了。

2、让粉丝进入你的剁手群

我去年双11的文章记录过了，一个忠实粉丝剁手群的威力，1000个剁手群粉丝可以一个小时产出百万级的销售！建立剁手群分为两步，首先引导那些找你查返利的粉丝，进群从而可以买到更多实惠且高性价比的好物，甚至可以放出一些免单与羊毛单。接下来，就要按照我前面提过的社群打造方法，开始在群里做互动，带节奏，选品和带货了，具体细节这里不展开，改天我专门出一篇文章教大家如何操作。

3、让粉丝成为你的代理

不管你是新入局达人还是老淘客转型，都要记住一句话，想和你一起赚钱的粉丝价值是只想找你省钱粉丝价值的，50倍！！！一定要想尽办法借力淘宝联盟生态的佣金体系与商品库，让你的粉丝参与其中并真实获益，只有他真实获益了，才可以帮助你去裂变更多人，其实你不需要找到太多人，有1000个想跟你一起赚钱的粉丝，就可能会在1-2个月之内给你带来5万人以上，然后再持续裂变，这不香么？

最后，在淘客变达人，达人变淘客这套玩法体系中，大家除了要关注人设与带货社群打造，还要记住在红桃公开课第二课，我分享私域电商模式时教大家的私域电商乾坤口诀：公域引流吸粉，商品体系变现，私域矩阵锁人，合伙关系裂变。

大家在完成了粉丝返利积累之后，要转型精推和带货，尤其要记住第四句“合伙关系裂变”。每一个普通人收入的增长，都必然来自于裂变，而裂变的本质在于，一起赚钱与一起分钱。

越分享，才能越成功。

淘宝运营必须知道的六个技巧(新手入门教程)

淘宝运营是门技术活，接下来为大家介绍六个适合新手的淘宝运营技巧！

一、学会引流、提高留量

第一如何吸引流量：顾客在哪里，我们怎么才能让顾客知道我们的产品物美价廉，可以通过站内外渠道推广，直播卖货，直通车等方式吸引流量。

如何精准引流是关键，可以从以下几个方面思考：

• 定位

商店定位，商店风格是什么，价格是什么阶段的，核心竞争优势是什么。假如我的商店定位是女装，商品风格是慵懒宽松，价格标签属于中等客户单价。那我服务的客户则是中等消费能力的人，核心竞争优势是质量精良。

产品定位，就是对市场，对自己商品进行一个计划。一般一个店铺中的产品主要有四种类型，第一种是引流款、第二种是利润款、第三种是活动款、第四种是形象款，通过产品的定位与组合，才能够给我们店铺中带来最大的利 润。选择什么样的商品才能适应市场等等，同时对于产品的风格，后期的客单价都需要有计划。

竞争定位，当商家锁定一个行业后，那么同时这个行业所存在的竞争同行的各种信息，就需要去进行收集、记录和分析了。通过对比，清楚知道自己的优势和劣势，从而扬长避短，凸显出自己的核心竞争优势。优化网店装修、产品包装等方面。

消费者群体定位，运营网店，那么商家就需要明确好自己店铺的目标消费者群体是什么人群。收集和分析他们的特点，在文案和报表里展示出来。

• 精确使用关键词

现在越来越多的人购物时，习惯倾向关键词搜索宝贝。

准确使用和宝贝属性相关的高热度关键词，可以增加宝贝曝光。加入我是女装毛衣店，那我根据自身商品风格选的高热度关键词有：慵懒、ins风、韩版等。一般倾向于搜索热度高，但在线商品少的词。

根据市场，及时优化宝贝关键词，可以为我们带来更多的流量。

如何精准的筛选关键词，可以借助某些第三方工具，或者是自己统计宝贝关键词热度排名。

在引流之后，我们要做的是提高留量。相信大家都遇到过，大量流量低留存。维持增长用户群体重要性，众所皆知，不能等到用户都流失了才去挽回，花费的成本非常高，效果也差。

那么如何挽回即将流失或已经流失的用户？

群发信息，短信里附赠优惠券等。

客服回访，一般是电话回访的形式，注意避免打扰用户休息。

挽回后做什么？

请将此类用户当成VVIP对待服务，及时处理客户的问题。

同时，优化产品及营销策略。 用户购买一个商品，可能的原因有：需要，被产品某一点吸引了。此类用户流失的情况之一，则是产品当初吸引他的特质没了，然而店里有没有新的东西去吸引他。那么这群用户很快便会转向其他家，为你的同行创造价值。

所以这种基础上，我们要找出原因，可以引导用户做问卷调查，统计原因，根据市场需求调整产品，提高产品综合质量，抓住用户的需求，优化售后服务，势要做ta心里与众不同的白月光。

在产品没打出IP前，各家的死忠粉数量有限，大部分的客户不忠于任何人，他们只忠于自己的利益。所以这群用户的维护，则是提供优惠，足够的利益下，实现互利。

在此切记避免清仓无优惠的活动，用户在价格优惠往往比我们更敏感。

二、分析转化

顾客来了之后，他们是否会购买，他们会买多少，我们如何维持提高转化。

转化也可以从两方面看：

让已经付费用户持续付费；

让活跃用户持续付费。

这两点对于常用且需求量高的产品较为适用，如美妆服饰等。

对于复购率不高的产品，如洗衣机、电视机等。此类用户对于我们的价值不仅仅是消费，更多的是裂变用户。这类用户可能会在在生活圈里向周围人安利我们产品，实现口碑营销。对于此类用户二次转化可以采用拉新有奖。

三、控制成本

从货品入仓到消费者手里，我们将会付出多少。有没有办法在降低成本（非降低商品质量）的同时给用户更好的体验。

例如在商品的包装方面，比较硬纸盒包装和塑料包装的成本，通常硬纸盒的成本单价是￥0.38~0.59，塑料包装袋的成本单价是￥0.32起，选择塑料包装可以降低成本。

四、优化主图

淘宝卖商品第一印象还是卖图的，如果主图合眼缘，则会吸引用户点击购买。而现实是卖家主图商品千篇一律，过目即忘。毫无特点与卖点的主图，换成我们自己是用户，恐怕也不会下单。

如何解决这个问题呢？

在主图中加入卖点，如“一年保修，品质保证”、“提亮肤色，改善暗沉”、“全场x件x折”。文字一般放于整体下方，或者和美工沟通制定主图。

还可以在主图中加入价格，边框，宝贝在页面众多产品中显得突出显眼，能让顾客在第一时间中看中。需注意主图的颜色与背景颜色的相关性，着重突出宝贝。

五、数据分析

和线下门店不同，线上电商能获取到从浏览到最终购买中各个节点的数据，包括流量、访客、转化、客单价等等，这些数据不仅决定一个店铺、一个平台最终能够产生多少的销售额，并且能让运营人员了解客户的消费习惯，帮助提高运营效率。 而一个合格的运营，需要做的不仅是会背诵数据，更要从多维度角度分析数据。

至于数据的监控，可以使用第三方平台去监控收集。但是收集数据不是只限于翻翻这些第三方平台的数据，而是从店铺整体（流量、访客、客单价、转化率）、渠道运营数据（app端、电脑端、微信端）、商品销售（每件商品的流量、访客、销售额、销量等）、商品运营（爆款、潜力产品的访问深度、跳转、失率、页面停留时间等）

数据收集后，就是数据的分析能力。身为运营要从这些数据里看到产品的变化情况。例如某件商品的访问流量很高，但是销售不高，说明这件商品可能需要在价格、促销活动方面做调整。实际情况，还需结合产品现状，做出调整，综合分析，找到突破口。

六、其他（心态）

很多人可能听过做运营/电商死路一条之类的话。事实是，每个职业都有它的瓶颈期。过的了瓶颈期，就是一番新天地，过不了，也许还会跌到瓶底。

如何正确的摆正自己的心态是第一步，不想自己做不到哪些，而是要清楚自己想做什么、能做什么，把每一件事都做好，不断学习和不断成长，终究有一天会在这个城市里，找到属于自己的位置。

不论是做数据分析还是店铺运营，我们都要善于总结，在脑海中搭建知识体系、思维导图，学在有法，贵在得法，勤学善思，总会摸索适合出自己的方法。

那么以上就是六个适合新手的淘宝运营技巧，希望能帮助到大家！