大家在快手更快的开店都需要遵守规则。虽然快手 Quicker是一个短视频平台,但是既然已经推出了电商的功能,平台就必须有一套非常完善的规章制度。如何才能更快的拯救一个被罚20分的快手小店?
1.如何更快的从罚20分中拯救一个快手的小店?
在快手更快推广的商品存在质量问题,且确认推广的商品存在质量问题;违规情节轻微的,20分/次,情节严重的,40分/次。违规扣款无法追回,只能到年底清零。被扣款后,快手更快的商家需要好好管理自己的店铺,避免再次犯相关错误。
第二,违规的处罚规则是什么?
1.延迟发货是指消费者付款后,商家未能按照约定时间完成发货,并在承诺时限内将订单物流号上传至快手快店后台。快手快店官方有权从商家账户余额中扣除相应的赔偿金额(包括付款、押金等。)给消费者付款,关闭订单,给消费者退款;赔偿金额将以现金形式支付给消费者。赔偿金额为订单实际支付金额的10%,单笔赔偿金额不低于5元且不高于30元。2.虚假发货是指客户上传到快手快店后台的物流单号对应的物流信息明显异常,商家发货后消费者未能在合理期限内收到货物。快手快店官方有权从商家账户余额中扣除相应的赔偿金额(包括货款、定金等。)给消费者付款,关闭订单,给消费者退款。赔偿金额为订单实际支付金额的30%,单笔赔偿金额不低于5元且不高于200元。
3.欺诈性交付是指客户在交付过程中向消费者寄送包装* *或者明显与商品描述不符的其他商品,或者实施其他严重欺诈行为。快手快店官方有权从商家账户余额中扣除相应的赔偿金额(包括付款、押金等。)并支付给消费者,同时也有权关闭订单并退款给消费者。赔偿金额为订单实际支付金额的30%,单笔赔偿金额不低于5元且不高于200元。
4.缺货是指消费者购买商品后,商家主动联系快手快店平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货,相关订单将被快手快店视为缺货订单。快手快店官方有权从商家账户余额中扣除相应的赔偿金额(包括付款、押金等。)并支付给消费者,同时也有权关闭订单并退款给消费者。赔偿金额为订单实际支付金额的30%,单笔赔偿金额不低于5元且不高于200元。针对快手更快商家的行为,快手更快平台给出了不同的处罚方式。想要避免被扣款赔偿,需要严格遵守快手快易店的规则,否则快手快易平台会严查违规行为,并处以更重的处罚!
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