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抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式,有什么后果

关于说到为营造抖音平台内良好的购物环境, 规范商家的发货及交易行为,保障消费者权益,平台现根据国家现行法律、法规,特修订《商家发货行为管理规则》。那么、抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式,有什么后果?下面来看看吧。



抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式:  

核心变化:

1、现货模式揽收超时的计算由“消费者下单后72小时”调整为“商家发货后(上传物流单号)的24小时”;

2、新增【欺诈发货】违规行为;

3、新增【错发/漏发】“情节严重”、“情节非常严重”处罚方式。

具体变化如下:

一、发货模式时效变更

平台存在多种发货模式,不同发货模式下的发货及揽收时效要求不同,具体要求如下:

1、现货发货模式

普通发货:

?发货时效要求:消费者支付成功后,商家需在48小时内发货完成;部分特殊类目可自主设置【2-15天】的发货时间,具体类目以商家后台展示为准。

揽收时效要求:商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

极速发货:

(1)【当日发货】

?发货时效要求:默认支付截单时间为16:00,当日16:00前支付完成的订单,需在当日23:59:59前发货完成;当日16:00后支付完成的订单,需在次日23:59:59前发货完成;

揽收时效要求:商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

(2)【24小时发货】

?发货时间要求:需在消费者支付完成后24小时内发货;

?揽收时间要求:商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

二、欺诈发货违规行为

1、欺诈发货

欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:

(1)商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;

(2)商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的,如买A收B;

(3)商家在发货过程中实施欺诈行为,导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品,情节严重的情形。

2、违规处理

以下违规处理措施,并不豁免商家的规范发货义务,商家应继续履行相关违规订单的实际发货义务。

三、错发漏发违规处理方式

积分管理:

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以上就是抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式,有什么后果的内容,下面小编又整理了网友对抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式,有什么后果相关的问题解答,希望可以帮到你。

网上买东西漏发了不处理怎么办?

如果是淘宝店天猫店这种,可以先协商,协商不成直接选择退货。如果卖家拒收,就申请官方介入。 如果是咸鱼这种二手平台,最好还是协商补发或者退钱。 拼多多最。

抖店客服回复不达标后果?

一、服务违规 就是咱们经常说的,售前售后的服务不到位; 出现了语言过激,辱骂客户的行为,就会导致被扣除类目保证金,情节严重的还会被清退店铺; 咱们在漏发。

抖音买东西少发货怎么办?

可以给你推销的主播留言,也许主播会帮你联系商家。毕竟他们是合作关系。商家少发货对信任他的粉丝也是一种伤害。主播有义务去帮你联系的。 找客服反映问题,才。

什么视频剪辑软件比较好?

针对这个问题,主要区分电脑端和手机端,我推荐6款软件: 一、电脑端 1.会声会影X6。会声会影X6一套专为个人及家庭所设计的数字影片剪辑软件。可将MV、DV、V8、T。

你都用过哪些买菜/生鲜APP,实际体验如何?

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