关于说到为营造抖音平台内良好的购物环境, 规范商家的发货及交易行为,保障消费者权益,平台现根据国家现行法律、法规,特修订《商家发货行为管理规则》。那么、抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式,有什么后果?下面来看看吧。
抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式:
核心变化:
1、现货模式揽收超时的计算由“消费者下单后72小时”调整为“商家发货后(上传物流单号)的24小时”;
2、新增【欺诈发货】违规行为;
3、新增【错发/漏发】“情节严重”、“情节非常严重”处罚方式。
具体变化如下:
一、发货模式时效变更
平台存在多种发货模式,不同发货模式下的发货及揽收时效要求不同,具体要求如下:
1、现货发货模式
普通发货:
?发货时效要求:消费者支付成功后,商家需在48小时内发货完成;部分特殊类目可自主设置【2-15天】的发货时间,具体类目以商家后台展示为准。
揽收时效要求:商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
极速发货:
(1)【当日发货】
?发货时效要求:默认支付截单时间为16:00,当日16:00前支付完成的订单,需在当日23:59:59前发货完成;当日16:00后支付完成的订单,需在次日23:59:59前发货完成;
揽收时效要求:商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
(2)【24小时发货】
?发货时间要求:需在消费者支付完成后24小时内发货;
?揽收时间要求:商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
二、欺诈发货违规行为
1、欺诈发货
欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:
(1)商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;
(2)商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的,如买A收B;
(3)商家在发货过程中实施欺诈行为,导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品,情节严重的情形。
2、违规处理
以下违规处理措施,并不豁免商家的规范发货义务,商家应继续履行相关违规订单的实际发货义务。
三、错发漏发违规处理方式
积分管理:
这个问题还有疑问的话,可以加电商网火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。
以上就是抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式,有什么后果的内容,下面小编又整理了网友对抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式,有什么后果相关的问题解答,希望可以帮到你。网上买东西漏发了不处理怎么办?
如果是淘宝店天猫店这种,可以先协商,协商不成直接选择退货。如果卖家拒收,就申请官方介入。 如果是咸鱼这种二手平台,最好还是协商补发或者退钱。 拼多多最。
抖店客服回复不达标后果?
一、服务违规 就是咱们经常说的,售前售后的服务不到位; 出现了语言过激,辱骂客户的行为,就会导致被扣除类目保证金,情节严重的还会被清退店铺; 咱们在漏发。
抖音买东西少发货怎么办?
可以给你推销的主播留言,也许主播会帮你联系商家。毕竟他们是合作关系。商家少发货对信任他的粉丝也是一种伤害。主播有义务去帮你联系的。 找客服反映问题,才。
什么视频剪辑软件比较好?
针对这个问题,主要区分电脑端和手机端,我推荐6款软件: 一、电脑端 1.会声会影X6。会声会影X6一套专为个人及家庭所设计的数字影片剪辑软件。可将MV、DV、V8、T。
你都用过哪些买菜/生鲜APP,实际体验如何?
生鲜类垂直电商兴起的时间并不太久,也就是在近十年左右的时间。作为81年出生,属于电商C端消费人群,再进一步细分为:白领一族、又有家庭烹饪生活习惯、购买者。 7。
原文标题:抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式,有什么后果,如若转载,请注明出处:https://www.gyyangsong.com/douyindoudian/1741.html
免责声明:此资讯系转载自合作媒体或互联网其它网站,「电商工坊」登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,文章内容仅供参考。