靠跨境电商虾皮平台，月销10万个手机壳

不知道圈友们看了这个标题，有什么感想，确实，我们团队目前以东南亚跨境电商虾皮（Shopee)平台为主，兼顾来赞达（Lazada）平台，目前保守估计，月销约10万个手机壳。目前团队13人，2台UV打印机（如图一），主营个性化彩绘手机壳，目前虾皮平台的订单数，日均近2000单（如图二，这天有个9比索活动，订单销微比平时多了三分之一），日产约3000多个手机壳，自产自销（客户当天下单，我们当天做货，当天或者第二天发出）。

可能有在做虾皮的朋友们看到这里，有点好奇了，虾皮怎么可以做到日出2000单，其实我们做的是虾皮店群，靠的是多店铺，多铺货，获取流量。据我们做虾皮这几年的经验，目前虾皮平台单站点单店铺，要想做到日出500单，难度还是有点高的了（如图三，这是我们的单店铺出店量），听官方人员说，这是内部的一些机制控制的，咱问了人家也不说，只好做店群了。

自从上次（应该是5月份）我发一次自我介绍后，有部分生财有术的圈友找到我，问我虾皮平台怎么样，怎么开店，怎么经营等等，今天我就利用这篇文章，给大家大概讲解一些基础流程操作，希望能帮到大家，有喜欢的，记得给个赞哦！

1、虾皮(shopee)是什么？

简单理解，就是东南亚版的淘宝，也有叫东南亚版的拼多多，从叫法来看，我们知道，这个平台还是以低客单价为主的一个电商平台。虾皮是分站点来运营的，共有8个站点，分别是马来站点、菲律宾站点、泰国站点、越南站点、新加坡站点、印尼站点、台湾站点以及巴西站点。虾皮是腾讯旗下的一个电商平台，目前不需要任何保证金，开店也是免费的，只需要成交之后，平台收6%的佣金（开店前3个月减免）+2%交易手续费，不成交没有任何费用。

2、 虾皮开店需要什么条件？

营业执照，这是基础，个体户营业执照或者公司营业执照都是可以的。如果是个体户营业执照+国内淘宝最近3个月的流水，首站可申请虾皮台湾站点。如果是公司营业执照，配合亚马逊或者速卖通最近3个月流水，首站可申请马来站点，公司营业执照+配合国内淘宝最近3个月流水，首站可申请虾皮台湾站点，从这里可看出，营业执照是有限公司的，首站可选择的站点多了一个选择。不同的营业执照类型，目前也仅限于开的首站不一样而已，对流量没影响，而且后续，等首站经营一周之后，可以稳定日出5单，就可以向客户经理申请开通其他站点。如果首站经营成功了，再第二站点，是有流量扶持的。

3、 虾皮如何入驻？

可以直接在虾皮官网Shopee东南亚与台湾电商平台 提交申请，按流程注册即可，或者直接手机扫一扫我这边专门给学员入驻虾皮的绿色通道（如图四，虾皮官方招商经理提供，非推广哦），再把联系人姓名、手机号码、邮箱、营业执照名称、QQ号填好，选择相对应该的站点，提交即可。大约3天左右时间，留意邮箱的邮件，特别是邮箱的垃圾箱，会收到虾皮官方发来的入驻邮件，认真把邮件看看，按邮件要求打开链接，填上相对应资料、上传营业执照、其他平台最近3个月的流水提交即可，正常情况下，就可以把店铺申请下来了，由于篇幅问题，涉及到具体的操作，原谅我在这里无法展示出来，操作过程中，有不懂的，可以找到我帮忙解答的。

目前审核虾皮店铺越来越严格，基本上自己去申请，好运的差不多半个月，正常都要1个月左右了，所以，有条件的圈友们，可以考虑找代入驻，加急的隔天下店，普通的7天内下店的那种。

4、 店铺下来，如何走出第一步？

虾皮店铺下来后，暂时不要花时间去更改后台一些设置，像绑定收款账号，这个不影响我们的出单，什么时候绑定什么时候收款就是了，也不要像咱们国内淘宝那样，第一时间跑去设置什么运费模板，虾皮的运费模板按默认的就好，无需更改，我们要做的就是第一时间上架产品（每个站点，上架产品用的都是当地的币种，比如台湾站点，用的是新台币，有很多新手误认为是美金的，毕竟符号很相似，这里要注意），新店下来，我们尽量保证每天在流量高峰期去上传新品，每天上架13条产品链接（千万不要想着把所有产品一下子上完），每天坚持，慢慢店铺就会进来流量（除了台湾站点，上架用繁体中文，其余站点用英文即可，小语种站点平台会自动翻译成对应小语种），如果前期店铺属于放养状态，后期再想运营起来，难度比较大。

附上不同站点流量高峰期：

台湾站：20:00~24:00

马来站：14:00~16:00

菲律宾站：12:00~13:00

泰国站：13:00~15:00

印尼站：10:00~12:00

新加坡站：20:00~24:00

越南站点：10:00~12:00

5、 如何计算虾皮的国际运费以及产品的成本？

关于运费：虾皮平台，官方不鼓励包邮，所以国内淘宝那一套包邮是行不通的。那虾皮的国际运费（指从虾皮中转仓发到客户手上的运费）是怎么算的呢？对于新手，也许虾皮的运费模式比较复杂，咱们可以简单理解，虾皮的国际运费是由我们卖家和客户（也就是买家）共同承担的，举例我们是做彩绘手机壳的，一个手机壳加上包装重约0.03Kg（30g),如图五所示：总的国际运费是73比索（菲律宾市场），我们卖家只是承担23比索的国际运费，剩下的50比索是买家承担的，那我们卖家承担的23比索，肯定我们就是加在我们的售价上了，毕竟羊毛出在羊的身上嘛，这就是官方说的藏价了。这里举例的是菲律宾A地区的，菲律宾B、C区，其实我们卖家承担的那部分是不变的，变的是买家承担的运费。图五这份表格就是列出了在菲律宾不同地区不同产品重量，国际运费是多少的，其他7个国家地区，有需要的，可以私聊我的。

关于成本：商品采购成本+国内运费+代贴国际面单成本+国际运费（卖家的藏价）+平台收的6%的佣金（前3个月减免）+平台收的2%的手续费。那么在成本基础上，你要定什么价，就去平台首页参考同行优秀店铺，别人定什么价，就大约知道自己该定多少了，利润就自己算得出来了。

又拿我们彩绘手机壳店铺举个例子：我们反推一下，如图六，我售价89比索，减去平台扣除我们卖家承担的国际运费23比索，减去平台收我们的6%佣金+2%手续费+参加活动的手续费（卖家选择自行参与）共14比索，我们卖家最终能拿到52比索，因为我们是自有工厂，自己打包发货，没有所谓的3元代贴面单费用，而且我们一天能发2000单左右，通过国内顺丰发过去，平均到每件包裹，国内运费可以忽略不算了，那算下来，我们就只需要商品的成本，约4人民币，折算成菲律宾29比索，刚刚我们知道，最终我们能拿到52比索，减去我们的29比索成本，剩下23比索（约3人民币）就是我们的利润了（还没除去直通车广告等费用）

6、 平时如何运营店铺？

作为新手，店铺后台的营销工具，就已经足已。这里对新手有几点建议：

A、 产品一上架，马上设置7天（方便后台数据后期的统计）的限时折扣，吸引客户，提高转化率。

B、 等店铺上够30个产品，把所有的30个产品开通直通车，关键词选择长尾词，比如Realme C12手机壳，就可设置Realme C12 Case,Realme C12 Cover,就选择2~3个关键词即可，选择精准推广，点击价格设置最低价，如果按菲律宾来算，最低出价是0.5比索，折算成人民币大约是7分钱一个点击，全天候烧，按这种方法，投入产出比一般在1：5以上（如图七），一周后，选出最热销的6个产品来主推，再通过限时折扣降价（这里记得不是去调整产品原价，产品上完后，原价千万不要动了，一动就很容易触发平台的审核，可能会扣分），把价格调到自己能接受的最低价，比如我们设为69比索。

C、 把这6款热销品通过商品分类分成同一组，并且在分组排行中排第一位，以便客户进店第一时间看到。同时在每天的流量高峰期把这6款产品中的5款（平台规定每次最多5个链接）做置顶推广，每4个小时轮回一次，这里如果是老店铺了，商品链接已经有稳定的出单的，就不要再用置顶推广这个功能，置顶推广只适用于新品的推广哦。之后，在这6款中，再选择4款，去商店装修页面，选择商品亮点模块，把这4款放在手机端商店的最顶端。

D、 设置店铺关注礼，比如我们店铺整体售价在89比索的，那咱们可以设置满90比索，减10比索，这种关注礼只是针对新客户，只有客户关注了我们，又要满足了购买2个以上才能用，主要客户关注了我们，以后店铺有上架了新品，关注我们店铺的粉丝是会收到提醒的。

E、 设置套餐优惠，吸引批发客户，这点非常重要，如图八，这是我们店铺的批发单，可以说我们店铺三分之一的利润都是这样来的，东南亚的国家的商贸很多都以小卖部为主，这些批发商就是这些小卖部的店主采购的，小批量多批次，而且我们只需要设置满5个手机壳，我们就减免20比索，对他们来说，有很大吸引力的，表面上看我们亏了20比索，其实不是，因为他们购买了5个，我们只需要付一次首重的运费，而且续重的运费成本非常低，这样的批发单，实际利润比我们正常高2倍左右，最后，再通过留言加到我们的whatsapp上线下成交。

F、 设置优惠券，如图九，先看看优惠券的成效，基本上1000人领券，就有近100人付款成功，在虾皮，算得上是效果最快最明显的营销工具了。我们一般是以我们的引流款作为基础，比如前面我们讲到，通过直通车筛选出来的6款，我们是设置最低价69比索的，那么优惠券我们就设为满70比索，优惠5比索，吸引那些购买1~2个的零售客户，提高店铺的人气。

7、做虾皮店群的，一件代发怎么发货？

如果是自己发货的，只需要把商品打包好，每个订单分别贴好国际面单，也就是客户的地址，国际面单可以通过免费的软件，比如芒果店长打印出来，这样效率会高很多的，再用一个大箱子把所有的订单装在一起，通过国内的快递，比如顺丰、中通等寄到虾皮的中转仓就行(新店默认是深圳仓的），当然，国内快递这个费用是卖家自己负责的，我们也称之为头程。如果是做虾皮店群的，不备货，一件代发，货源一般都是阿里巴巴、拼多多、淘宝等国内电商平台找的，这里我们就要引入代贴国际面单了，当客户在我们店铺下单后，我们就可以去相应的平台找到对应的产品，直接下单，地址填写我们之前联系好的代贴国际面单的货代，当这个货代收到你的商品后，会帮你打印出每个客户的地址（国际面单），打好包装贴好，最后会帮你送到虾皮的中转仓，这些货代一般都在中转仓的附近，当天送入仓的，具体操作流程对接货代后，一般会有一个软件对接的，这样操作起来就不会乱了,当然，这种代贴国际面单的货代也是要收费的，目前市面上收费是3元左右一票吧，不同货代收费不一样的。记得没贴好国际面代的包裹，可不要直接发到虾皮中转仓哦，官方他们是不代贴面单的。

8、关于售后

不知大家知不知道，在东南亚，大部分的国家都流行货到付款，做虾皮的朋友，应该有80%的订单都是货到付款（马来站点除外，没有货到付款），这就无形中增加了拒收退款的风险，对于各种不同的原因，客户既然选择了申请退款，赶紧同意就算了，也没必时花很多时间去沟通，据我们的经验，我们在线留言给客户，对方也不会理我们的。因此，在这里，对于新手，不要一下子做大件高价值的产品，毕竟风险还是挺大的哦。等自己熟悉运营的道道，大件的商品开通大件物流，有实力的直接开通虾皮海外仓。

最后说一点，对于虾皮的退款，官方说到，价值满25美元，可以申请退回，对的，我们申请过了，确实退回了，不过那已经是半年后的事了，而且退回的运费（国内的运费卖家出),所以要不要申请退货回来，自己决定的哦，对于我们的手机壳，就直接当地丢弃了的。

关于虾皮的一些看法总结：

A、 多开店铺，形成店群效果，以量取胜。

B、 利用营销工具，吸引批发客户，引导线下交易。

C、 产品可考虑DIY方向，减少竞争。

D、 运营店群，一人3店，专人负责。

E、 店群货源尽量选择在中转仓附近城市，便于发货。

F、 货源品类尽量统一，比如我们就是主营彩绘手机壳，形成规模。

G、 店铺能不能做起来，重点运营在前面1个月。

H、 虾皮店铺目前转让利润也很不错，可能是一个方向。

I、 所谓的虾皮代运营，尽量少碰。

J、 可考虑虾皮本土站方向。

写得不好，欢迎各位大佬指点提出