在跨境电子商务卖家中,有些人真诚地选择单一的平台来开发专业知识,而另一些人则认为多平台运营更容易让公司成长。一些卖家指出,多平台的发展不仅激发了电子商务的运营理念,而且更有可能前进。一个独立站起来,经营亚马逊、eBay、速卖通、Wish等平台的卖家如何看待多平台运营?他的策略和视角可能会帮助其他卖家。
先确立根据地,再开展多平台
针对多平台运营的发展,林福东表示,在开展下一个新平台之前,应该首先在某个平台上取得成果。此外,他建议不同的平台应该由独立的团队单独完成,而不是让一个团队吃掉所有的平台。他们首先是独立的网站,然后是亚马逊、Bay、Wish和速卖通平台。
对于发展路线,他建议每个卖家评估自己的优势,从最好的平台开始,然后逐步发展其他平台。他说:先做一个基地,然后做其他事情,这将会更加平静。多平台运营也是为了最大限度地发挥自己的销售,毕竟同样的产品在哪里卖都是卖,但策略是不同的,他们的策略是独立站和亚马逊承担创造利润的位置,ebay和速卖通清仓,Wish作为辅助。
结合自身品类研究不同平台的特点
统一品牌运营是其多平台运营的基础。林福东说,他们只是在选择产品时有不同的平台重点。此外,服装的总体流行趋势是相似的,但不同的平台有不同的客户群体和不同的品味。因此,此时需要更准确地把握。他说:例如秋冬季节都是卖风衣和羽绒服,亚马逊可能很容易卖,速卖通可能需要低价和新颖风格。
在选择产品的过程中,他们主要参考一些第三方工具。他说,例如,他们可以通过谷歌查看最新的流行词,找到热点。此外,SEMRUSH.COM可以分析几乎所有平台的关键词热度。此外,他们还从主要平台的热门销售排名中学习。据他介绍,根据大流行趋势,他们的产品开发团队将从最新的服装流行趋势中学习,如四个时装周等时装展览,找到最新的流行元素。
爆款打造流程介绍
以亚马逊为例,介绍了他们的爆款策略。
首先,通过数据分析选择一个好的目标产品,并在上架前做好准备:标题、描述、关键词等应尽可能真实的英语表达,并符合不同种族的使用习惯。其次,做好站内的推广工作,如站内的点击广告。他说:“Deal之类促销活动,可以做的话,当然尽量申请下来。”
然后,做好站外引流,包括Facebook粉丝引流、Instagram粉丝引流、折扣促销平台引流(优惠券等)、论坛引流、搜索引擎引流等。最后,当有销售时,他们会找到与客户互动的方法,了解产品的潜在问题,不断优化产品,改善产品缺陷,尽可能留下良好的回报,形成一个积极的循环。
给希望运营多平台卖家的建议
1、我们必须关注一个核心平台,作为我们的绝对基础,确保风雨都有利润;
2、不同的平台应尽可能由不同的团队运营,以确保足够的专注性和专业性;
3、如果不同平台之间的产品尽可能相关,尽量不要开发大量SKU,造成巨大的管理问题;
4、应有高效的供应链系统支持,可随时灵活补充;
5、应有强大的智能IT系统来支持整体运营管理,否则会耗死。
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