朋友们晚上好。
相信关注我比较久的朋友都知道，我喜欢拿漂亮国没事就搞“零元购”打砸抢的事情来调侃，尤其这几年越发恶劣了。
殊不知，原来类似的“零元购”不仅漂亮国有，在我们村，竟然也有，而且更加过分，还送货到家，真是大千世界，无奇不有，开了眼了。
事情的起因呢是这样的，自从疫情开始之后，我就很喜欢屯东西，而且都是网购，我是比较纯粹的电商用户，一般都会习惯性去某东买东西，因为就图一个东西有保障，而且送货到家，是直接送到家门口的那种，真没收广告费，所以就不指名道姓了，不过相信大家都知道我说的是哪家。
闲话不多聊，由于我杂七杂八的东西买的比较多，量大管饱的那种，清购物车的时候差不多一万多吧。
本来周末没啥事儿，买完东西也就准备睡回笼觉了，这时候突然手机响了，是某东客服打来的电话。
客服小姐姐先例行公事的打招呼之后，就开始不断跟我确认一个事儿，就是反复问我，是否是常规下单，是不是手误了亦或者其他的什么原因。
问的我一愣一愣的，我还以为我的单子出啥问题了，结果对了一下，发现没什么问题啊。
但客服小姐姐还是追着我问，搞得我也很好奇，我都在这家平台消费很多年了，还从来没客服追着我问订单的事情。
闲着也是闲着，就跟小姐姐拉起了家常，感觉再聊下去都要网恋了，也没聊出个所以然来，结婚后口才水平落下了啊。
直到再三确认我的订单没问题之后，客服小姐姐才准备挂电话，临了还跟我说了一句，先生，如果是正常订单的话那就没问题，你确认你不会一会儿就退货了吧？
我擦，我自己下的订单我退他干啥玩意儿？吃饱了撑的？
这里头有问题，本来想问小姐姐的，结果人家支支吾吾不肯说。
嗯哼，以我多年吃全球大瓜没停过的经验来看，这里头有事儿啊。
于是我就不困了，上网查了下，没有什么结果。
事情过去有一段时间了，恰巧了，周末在家没事的时候偶然刷到了一个视频，让我了解到了事情的始末。
嚯，果然好大个瓜啊。
独乐乐不如众乐乐，有瓜自然大家一起吃啦。
事情是这样的。
3月23日，拼多多遭遇了炸店事件。
拼多多官方自营的多多福利社上线了一款产品，仅仅上线了半小时，这款商品就遭到了大面积的疯狂下单。
然后遭到了退款、差评，辱骂客服等行为，如果已经发货，就会受到“仅退款”的申请，甚至干脆填写虚假地址。
于是店铺仅仅上架一个小时，就紧急下架。
之后的几天时间里，同样的事情在迅速蔓延，包括雀巢、惠氏、花王、徐福记等几十家品牌在拼多多的官方旗舰店都受到了波及，一时间大量的品牌在直播间带货的时候解释自己和“争议公司”无关，属于品牌方在拼多多的官方授权店铺，是友商，切勿误伤。
甚至还有一部分品牌在拼多多的门店暂时关闭店铺，避免殃及池鱼。
一时间，这也算个景儿了。
这件事情发生了之后，拼多多的小二还高调在朋友圈怒斥这种行为，并表示要坚决用会诉诸法律途径。
这件事儿吧，初看上去，似乎是一件普通的恶意攻击事件。
但深入了解后，发现事情并非想象的那样，炸店的始作俑者，既不是网络黑客，也不是来自于竞争对手的恶意行为，而是源自于拼多多平台的中小商家们的自发行为。
那么这些拼多多的中小商家们为何会自发发起这种行为呢？
原来事情的根源，就在于拼多多的仅退款机制。
就用我在某东的平台为例，购买商品后，会有这么几个选项，售后，退货，甚至还有个卖货，也就是觉得这个商品不是我需要的，可以通过平台卖掉。
都比较常规。
但拼多多多一个选项，叫做仅退款。
这个机制呢，就跟明面上的意思一样，就是买家不退货，但商家需要向用户退款。
虽然名义上，是用户需要提交申请，申请通过之后，由平台审核，通过后方才执行。
看上去是没什么问题的，甚至可以说这是保护消费者的做法。
推行这个机制的初衷，至少官面解释是出于限制拼多多原先有很多商家发货，结果收到货之后发现货不对版的情况，事情到这里其实也没什么问题。
但很多事情有问题，并不是处在机制上，而是处在应用执行上。
拼多多平台，在判定执行仅退款申述问题上，可能处于商业化考虑，可能存在一定的倾斜性。
毕竟商业化资本化之下，用户就是流量，流量就是财富，有流量就有商户入驻，有入驻才有资本化运作的基础，而这都是关乎财富。
所以这就导致了发起仅退款申述之后，平台通过率极高。
怎么讲呢，有些事儿吧，不知道是该怪鸡蛋有缝好，还是怪苍蝇太遭人恨。
最终的结果就是，由于拼多多的这项机制，极高的仅退款通过率，使得拿到商品之后，即使没什么问题，也会出现大量的仅退款。
俗称白嫖。
拼多多这个平台，向来以价廉物美作为口号，物美不美我不做品论，反正我也不用这个平台，但凭良心说，价格确实不贵这是实话。
这也就意味着，在采取低价策略的同时，商家利润出让，采取薄利多销的策略是不需要质疑的。
那么也就意味着，一旦出现大量的“仅退款”申述，且平台给与高通过率的话，达到一个量变到质变的过程，商业也就没法干了。
连大品牌大商家都对此忌讳不已，更别说本小利薄的中小商家们了。
难怪从了解到拼多多商家群内，对此无不深恶痛绝，却又无可奈何。
就从了解到的一个有几十家网店的商家来说，某宝的店铺不买流量就几乎没有流量，买流量又贵的不行，拼多多这头吧，流量是有，但架不住通过仅退款的方式白嫖的太多，不撤就是熬，撤了就是立马扑街。
让人感叹，这年头，别说实体难，网店都快没法干了。
什么东西但凡涉及到了资本，基本最后都会落到这个局面。
一如当年开网约车的，滴滴和优步双雄竞争的时候，各种直升机撒钱，得益的自然是网约车司机，可一旦从双雄并立的时代跨入一家独大，高福利没有了，反而因为成为行业垄断的平台，拥有了大多数的资源和订单，成为了噶韭菜的存在。
现实就是这么好玩，当掌握流量，尤其是行业寡头化巨头化之后，即便是除了平台啥都没有，玩的借鸡生蛋的把戏，依然可以韭菜嘎的飞起，根源不过掐死了用户的其他选项，你熬也得熬，不熬也得熬，熬了或许还能看到春天，不熬你就只能倒在冬季。
不过我倒是有点好奇，这种薅商家羊毛，不惜用机制倾斜导致，甚至某种程度上鼓励白嫖的畸形机制，能玩得了多久？
这是个疑问。
类似于劫富济贫的游戏，用商家的财富补贴用户粘性，好一招他山之玉可以攻石，偏就那么多人看不透在死撑，也是令人叹为观止。
明明就是个玩资源嫁接，借鸡生蛋的店商品台，偏就玩出了现代罗宾汉的风采，这拼多多真的是有点东西。
漂亮国的零元购还需要冒巨大的风险，毕竟漂亮国的彪悍作风早就随着Black matters响彻全球，我们的零元购，几乎没任何风险。
真要是商家较真了，去了法院发了传票，也不过是承担不到一千块的诉讼费和材料费，成本实在是太低了。
而这样较真的商家又有多少呢？
而每一个试图把拼多多这个平台作为共同被告的商家，到目前为止还没有一次成功的案例。
这就是牛逼的地方。
所以当白嫖零元购的成本极为低廉，失败概率极为微小的时候，那么就真的不要过高的期望个人素质了，毕竟这个时代，大家都不容易，有的选，那自然是死道友不死贫道了。
而环境越是这样，就会有越来越多的用户加入这个行列，也会有越来多的本分商家玩不下去，被迫加入买鞋假一赔三，发货的时候直接发四双的行列。
因为这种机制，本身就是对本分商家和本分用户的不公平。
就看这种把戏能玩得了多久吧。
听说马云回来了。
好了，多了就不说了，电商没有看上去的那么好，不要一叶障目，整体需求都萎靡的情况下，电商，也不会是消费的净土，还一门心思想着往电商扎的朋友，切记盲目，电商倒闭的比你们想象的要多得多。
不过大多数人来说，说了也是白说，毕竟大多数人都知道股市赔的比赚得多，彩票没中的比中奖的多，到底还是有那么多人沉迷其中，乐此不疲，因为大家眼里，也就只能容得下那几个幸运儿，至于倒霉蛋么，选择性忽视罢了。
好了，今天的瓜，且就吃到这吧。
原文标题：电商圈的罗宾汉，拼多多火出圈，如若转载，请注明出处：https://www.gyyangsong.com/news/3741.html
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