首先在拼多多app上找到客服，然后与客服聊天，在与客服对话框的最右侧有个+号，点击，就出现三个选择：我的订单\图片\拍照，如果有现成照片就点选中间的图片就可以了，目前而言，拼多多客服是无法发送视频的，只能发送照片。
拼多多商家不止是把商品销售出去就行了，有时候店铺客服还需要去解决一些售后问题的。当然这些收货问题大多数都是商品出现了瑕疵，而客服也需要确定是不是真的存在瑕疵，就需要买家发一些照片或者视频给客服看看了。那么拼多多售后怎么发视频?咋设置客服账号?
拼多多售后怎么发视频?
首先在拼多多app上找到客服，然后与客服聊天，在与客服对话框的最右侧有个+号，点击，就出现三个选择：我的订单\图片\拍照，如果有现成照片就点选中间的图片就可以了，目前而言，拼多多客服是无法发送视频的，只能发送照片。
要知道在拼多多开店，每个店铺一般就只有一个客服，那么如果店铺规模比较大，生意很好，一个客服忙不过来需要设置多个客服的时候该怎么做呢?
第一，登录拼多多后台，在左侧菜单找到“子账号管理”，在右上角红色按钮“+新增子账号”处点击。
第二，输入客服的账号名，登录密码，选择拥有的权限，勾选“客服”。再点击“确认创建”。
第三，账号名是唯一的，如果已经用过，会出现提示“该账号名已存在，请重新输入!”，创建成功后就显示出所有的账号名角色权限。
第三，账号名是唯一的，如果已经用过，会出现提示“该账号名已存在，请重新输入!”，创建成功后就显示出所有的账号名角色权限。
第四，如果需要更改角色，点击右侧“配置角色”，勾选其它角色权限，再点击确认配置。
如果需要改密码，就可以点击右侧“修改密码”，然后输入两次新密码，点击确认修改。如果不想要该账号了，就点击右侧的删除即可，设置了多个客服的店铺确实售后以及服务都比较好，但成本略大，如果达不到标准还是专注经营一个客服就好。
推荐阅读:
拼多多有银饰类目吗?一些类目经营简述
拼多多商品搜索热度如何提升?搜索热度多少算正常?
拼多多提成怎么算?客服怎么做?
拼多多售后 拼多多售后怎么发视频 拼多多设置客服账号 以上就是拼多多售后怎么发视频？咋设置客服账号？的内容，下面小编又整理了网友对拼多多售后怎么发视频？咋设置客服账号？相关的问题解答，希望可以帮到你。拼多多客服怎么做?
1,登录手机买家版,点击‘首页’ 2,在搜索栏里,搜索自己熟悉的类目,自己可以胜任客服的一个类目 3,找到自己熟悉的商品,进入商品详情,点击‘客服’ 4,。 1,。
拼多多客服怎么做?
做拼多多店铺客服,首先打字速度要快,要熟悉平台的规则,会处理各种售后问题,拼多多店铺客服一般日常就是回复三分钟要达标 ,知道聊天的时候不能发QQ 手机 电。
拼多多怎么开通服务点?
拼多多的服务点是指线下门店,可以提供拼多多的退换货等售后服务,促进线上与线下的融合。如果你想开通拼多多服务点,可以按照以下步骤操作: 进入拼多多服务商。
拼多多寄修手机正规流程?
1 正规流程应该是先通过拼多多的在线客服或者售后服务渠道提交申请,等待审核后再进行寄修。2 申请审核通过后,拼多多会提供寄回地址,并要求用户写明详细的故障。
拼多多直播间客服怎么回复?
回复尽可能简短,现在浮躁的社会,人们没有心情读那么长的信息,如顾客问有优惠吗,有的话直接回答一个字有,没的话回答没有,否则面对那么长的信息,客户手机一。
拼多多确认收款后咋申请售后服务?
拼多多确认收款后,需联系拼多多客服申请售后服务。 拼多多确认收款后,需联系拼多多客服申请售后服务。
拼多多如何联系人工客服处理售后服务?
1打开拼多多,点击右下角个人中心。 2官方自助服务页面点击联系官方客服。 3在聊天框输入人工客服后,输入是人工客服在么,点击联系人工客服即可。 总结: 1、打。
拼多多售后补发怎么办理?
首先让客户申请补寄,申请补寄后你不要同意,先确认能发有货订单发出后再点同意补寄,然后再把补寄的物流单号填写上去就可以了,填写后之后也可以在聊天的窗口那。
拼多多退换货如何联系人工客服?
第一步:打开拼多多,在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。 第二步:选择【官方客服】。 第三步:输入“人工客服”。 第四步:在对话栏中选择【在线咨询客。
原文标题：拼多多售后怎么发视频？咋设置客服账号？，如若转载，请注明出处：https://www.gyyangsong.com/news/5385.html
免责声明：此资讯系转载自合作媒体或互联网其它网站，「电商工坊」登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述，文章内容仅供参考。
微信扫一扫
相关推荐
-
拼多多怎么去发布宝贝(发布宝贝的方法与步骤)
1.需要什么前期准备？在发布宝贝前，需要准备好商品的照片、描述、规格、价格等信息。同时，需要先注册成为拼多多商家。2.如何注册成为拼多多商家？可以通过拼多多网站或者拼多多商家app进行注册，需要提供营业执照等相关证件。3.如何发布宝贝？在商家后台，点击“宝贝管理”，然后再点击“发布新宝贝”，填写商品的相关信息，上传商品图片即可。4.宝贝描述的注意事项有哪些？...
-
拼多多出评率怎么提高？拼多多出评技巧分享
相信大家在网上购物，在选择购买一款产品之前总会先看一看它的评价情况！评价高的产品，自然比较值得信任一点，而评价低的要死的话，那么是很难有人愿意去购买的！高评价、低评价，谁会傻傻的买一个没有评价的产品呢？我想没有吧！所以说拼多多开店的商家们就要将自己店铺商品的出评做起来了！那么，拼多多出评率怎么提高？拼多多出评技巧分享拼多多出评率怎么提高？拼多多出评率影响的因...
-
拼多多每年有多少大促活动？是不是真的？
自从拼多多这个电商渠道之后，凭借着自身的优势之处招引了许多消费者的目光。现在许多买家在店肆里边购物的时分，通常都会挑选大促活动期间购买，从而用划算的价格买到实惠的产品，那么拼多多每年有多少大促活动？是不是真的？拼多多每年有多少大促活动？其实拼多多一年中有许多活动。其中，这个规模较大的活动包括拼多多618活动、还有双十一、年货节等，并且参与的商机许多，可招引的...
-
拼多多改销量一次改多少合适-拼多多改销量一次改多少合适呢-拼多多问答
行介绍拼多多改销量一次改多少合适?拼多多新品上架后第一件事就是改销量!两个产品的转化率是绝对不在一个层次的还有很多人不知道要改到多少，一个10万+销量的产品和一个2万+销量的同样的产品消费者一般都会购买销量多的不要老是怕改完没有权重，单品权重都是要靠后期的积累还有开车前建议一定改好销量，1.把产品添加供货管理不要去低折扣，秒拍你得单品到时候亏钱不得不发货2....
-
拼多多宝贝怎么提高质量分(拼多多宝贝质量分提高的技巧)
1.什么是拼多多宝贝质量分？拼多多宝贝质量分主要是针对卖家的店铺或者宝贝进行评估，评估过程中主要考察的是宝贝的质量、价格、成交量以及服务等方面的指标。2.为什么提高宝贝质量分很重要？拼多多宝贝质量分是卖家在拼多多平台上获取更多流量、提高成交量的关键因素之一，质量分较高的宝贝往往可以获得更多推广曝光，从而吸引更多的买家关注与购买。3.如何提高宝贝的质量分？提高...
-
拼多多回复率多少才达标？回复率怎么计算？(拼多多离线自动回复怎么设置？有哪些常见问题？)
大家在网上购物的时候，如果店铺的回复率比较高的话，那么就会很快交易了，但是有些商家迟迟不回复的话，大家肯定会去另外一家，这样店铺就会丢失一单，最近有小伙伴想知道拼多多回复率多少才达标?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。目前的拼多多客服回复率分为5分钟、15分钟、1小时回复率。回复率的高低决定了卖家是否可以参加平台活动。回复率怎么计算?客服有效回...