为了让更多京东商家了解平台开具票的流程、操作,及开票资质是否符合标准。我也特意整理了京东发票的开票流程以及在开票过程中很常见的一些问题。
商家朋友您好,开票流程如下:
步骤1:进入商家后台>结算管理>京东票据>发票申请,完成资质信息验资(未完成验资,在申请发票时,仅能申请增值税电子普通发票)。
步骤2:点击具体费项查看明细,选择【结算机构】,选中具体单据,点击申请。
可能出现以下提示:
提示1:由于结算机构不一效,页面①中的可开票金额会大于等于页面念中的可开票金额。
提示2:若发现有开票金额,但点击查看明细后没有票据。请在“结算机构”筛选框中更换机构后再看下。
提示3:当申清发票金额大于1元时,才能申请开票。
步骤3∶根据商家资质验资结果,选择开“增值税电子普通发票”或"增值税专用发票"。
可能出现以下情况:
验资未通过:仅支持开通增值税电子普通发票。
验资已通过:支持开通增值税电子普通发票或者增值税专用发票。
步骤4:开通"增值税专用发票"的需要给商家邮寄发票,需要商家填写正确地址信息,京东会根据商家填写的地址信息邮寄发票。
相关问答:
Q1:京东票据和商家票据分别是什么?
商家朋友您好,京东票据是京东给商家开票的操作后台,开票方向为京东给商家开票;商家票据是商家给京东开票的操作后台,开票方向为商家给京东开票。
Q2:哪些费项可以开京东票据?
商家朋友您好,京豆、佣金、短信服务费、技术服务费等可以开京东票据。
Q3:发票申请成功后多久可以收到?
商家朋友您好,需要京东开发票时,在申请开票成功后,会有20-25天的开票周期,开票完成后将以京东寄付的形式寄送到您申请发票时填写的寄送地址,同时后台会为您展示青龙快递单号,您可以通过官网查询寄送信息。官方链接见长图下方。
Q4∶京东票据申请错误,还能撤回吗?
商家朋友您好,已经完成开票的发票,是无法撤回的。尚未完成开票的发票,可通过提供申请单号到以下方式进行撤回:
1)电话客服:4006229068
2)在线客服:https://shop.jd.com/customer_service.html
3)服务时间: 9:00-21:00(周一至周日)
京东发票管理规则,申请时限是多久?
在京东商城上面购物的一些消费者,也希望能够卖家开发票,但是也有不少卖家还不懂得平台的发票管理规则是什么,也不知道消费者到底应该在多久内申请开发票。
1、适用范围
本规范适用于京东开放平台商家。
2、定义
(1)不可抗力因素:是指合同订立时不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。包括自然灾害,如台风、地震、洪水、冰雹;政府行为,如征收、征用;社会异常事件,如罢工、骚乱等。
(2)天数:本规范出现的所有天数均按照自然日计算。
3、特殊说明
(1)不可抗力因素说明
如因不可抗力因素导致商家无法在规定/约定时效内为消费者开具发票的,将根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。但以下情形例外:
①商家未按规定/约定为消费者开具发票的原因不属于不可抗力因素;
②商家迟延履行期间发生的不可抗力不得作为免责事由。
(2)另行约定说明
另行约定指商家与消费者另行协商且明确取得消费者同意的情形。若商家采用在商详页标示、咚咚留言等方式,且消费者未明确表示同意的,不在另行约定认可范围内。
(3)商家承诺
如商家为了给消费者提供更好的服务体验,作出高于法律或平台规则规定的相关承诺的,则以优于消费者体验的商家承诺为准;
如商家单方面进行页面承诺或声明,但页面承诺或声明明显低于法律或平台规则规定,严重损害消费者合法权益的,则商家承诺或声明无效,商家仍需以相关法律和平台规则为准履行相应的责任及义务。
申请时限是多久?
1、若消费者通过“申请开票”流程申请开票,最迟需在交易成功后的90天内发起申请,逾期未申请,发票申请入口将关闭,关闭后消费者的发票需求可与商家协商解决;
2、商家承诺或双方另行约定发票期限的将不受发票受理时限限制。
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