京东大家电退货流程（在京东退货流程操作）

京东大家电退货流程

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1：京东大家电退货流程？

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、打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。 51秒懂网

2、在“我的订单中”找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮。

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3、然后选择“换货”，如果需要退货可以选择“退货”。

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4、安装要求选择“申请原因”，在“问题描述”中描述需要换货的原因，“退货方式”根据自己的需求选择。 51秒懂电商创业网

5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。 51秒懂

点击退换在京东的个人界面中，找到退换/售后按钮，点击它进入。

2.点击申请售后

在新界面里，找到需要退货的商品，点击申请售后按钮。

3.点击退货

在新界面中，找到退货选项，即可将该商品退回给商家。

如果是退换的朋友，如果符合标准，快递人员上门收货完成后，后期即将将相关购物款项打回到您的账户中，如果是换货用户，京东快递人员收货后，后期将会给您重新发货。

登录账号后，找要退货的订单，然后提交退货申请，可以选择上门取件退回，待商品退回发货仓库后，退款完成。

2：京东极速版里面的门店订单怎么退款？

我们打开京东极速版App进入我的界面，可以查看到我们的所有订单所有的，售后订单，我们点击退换、售后订单进入。

京东极速版下单后退款，要退款的话首先你要在线提交退货单。审核通过后，如果是京东自营商品那么京东快递会上门取件，商品到站点后会退款。如果是第三方供应商，在线申请退货通过后你就把商品退回供应商，供应商收到货就会退款给你。

京东的门店订单可以退款。因为京东的门店订单就是京东本身授权给门店销售的，所以如果你想退款的话，可以直接在京东的后台上退款就行了，然后把商品送回京东的门店就可以了，因为京东的门店退款是不用寄回给京东的，直接丢给门店就可以了，所以京东的门店订单可以退款。

3：京东上门取件拿错货了？

上门取件退货寄错了东西，那要看你的件有没有发出去了，如果已经发出去了要联系快递客服拦截货物退回来，如果成功拦截的话没什么问题，退回来你重新退货就好。

如果说已经发出去快递客服说没办法拦截了，那么你要联系卖家那边，让他们拒收快递，如果说他们仓库没有拒收的话，要他们帮忙寄回给你，你收到再重新寄要退的货物过去给卖家。

上门取件是不可能发错货的，因为你申请退货后，选择上门取件，就会出现一个取件码，这个取件码是要给收快递的小哥的，他需要这个取件码，上传到系统上后，就会出现对应的订单，订单信息就可以打印出来寄出去了，如果取件码不对，是收不了快递的！

4：京东冰箱退货流程？

退货流程：

1、京东电器退货是需要先确认收货，进入我的订单页面，点击在退货订单后面的“申请返修/退换货”。

2、然后在点击“申请”按钮。

3、进入填写资料页面，选择退货，写明原因，上传物品的照片，提交申请。

4、申请成功之后手机会收到短信提示，按照短信上面的物品寄送地址，快递上门取件寄出。

5、寄送之后会有快递单号的，快递单号填写，登录京东的我的订单，然后在左侧点击“返修/退换货”。

5：京东上门取件就是可以退货吗？

不一定，上门取件后，会先登记，然后确认是否符合三包法且厂商授权的退换货或返修准测，若是也有，返修，换货，退三种，若不符合三包法且厂商未授权退换货或返修，会原物返回，希望帮到你!

6：京东客户退货方式处理方式有？

京东客户退货方式可以叫京东快递员上门取件，或者客户自己退货

京东大家电到网点一般多久派送

京东大家电到网点一般多久派送？(京东以旧换新电视坏的收不收？)1、京东大家电到网点一般多久派送？

在京东商城和京东自营买东西，一般采用京东快递配送。购买的商品一般是24小时内发货，一般到货时间是13天。如果是进驻商家，快递合作方由商家自己决定。京东自营（有标记）和京东商城里的东西都是京东快递（一般13天就到了）。京东在全国建有多个仓库，如果您是购买的京东自营商品，一般会秉承就近仓库发货。

如果是京东商城的东西相对比自营买会慢一点，因为商城是商家自己发货会比较慢。

另外一个是进驻商家自己发货自己选择不同的快递，这个京东只是提供平台而已，这个跟在其他平台买是一样的。到达配送站后半天就能送到。

京东购买的大家电到网点后一般当天就会派送，除非电器到站时间比较晚快递员已经下班没人派送了，这种情况就要第二天上午才会进行配送。配送大型家电要注意如果是楼梯房并且要爬高楼层的话配送员是不送上门只送到大门口的，高楼层有电梯的话可以正常派送。

京东大家电到网点一般会立刻派送的，京东快递货到之后快递员马上分拣扫描出仓装车派送，尤其是大家电要提前给收件人打电话的，询问其家中有没有人接收快递，如果有人，可以送过去，并要收件人当场验货签收的，如果没有人在家，那就在约了。

2、京东以旧换新电视坏的收不收？

收的。

首先，进入京东商城的页面，通过搜索回收或者直接进入支持回收的类目产品下，点击“以旧换新，闲置回收”进入回收页，按照提示操作对旧家电进行估价并提交回收单。用户在填写的回收物品参数*应准确、真实、有效，不然很有可能导致*终成交价格低于评估的价格。

订单提交完成后，除了短信提醒，在2小时内当地回收工程师还会主动联系你来核实*，回收目前支持三种交易方式：快递邮寄、上门交易或快递寄件上门取件京东物流上门取件，一般门回收旧家电的比较多，回收完成之后2小时回收款极速到账，非常的方便。

收

一般京东电器都可以以旧换新，好多情况都是因为电器坏了才换新的。这个以旧换新的方法就是，把你家的旧冰箱寄给商城，商城用你的旧冰箱来折合一定的价格对换新的冰箱给你，其中差价由你来补。其次京东商城的以旧换新服务，不是想什么时候换就能什么时候去换的，他们也是分时间段和季节活动时间点的，比如说国庆和五一放假的时候会推出以旧换新服务，目前这个活动还在延续之中，你可以到京东留意观察一下。

3、京东上买电视农村会送货入户么？

一般的大品牌的电视都是包上门安装的。京东一般没有送货上门的选项。但是页面一定会有关于安装的描述。京东电视是要买家联系各电视品牌的当地售后网点的售后人员来安装。需要注意的就是如果不购买同品牌的安装配件（主要是壁挂架），售后可能会不予安装。如果页面有送货入户和包安装的描述，那么就不需要担心了。购买的时候，*好事先问清楚快递是否送上楼，当地的售后是否包安装，除了询问客服，可能还要沟通好当地的安装师傅。做好准备才能万无一失，一次到位。

4、小米电视买完后厂家给安装吗？

嗯，小米电视买完之后厂家给安装吗？

一般的电视小米快递员会邮寄到送件上门，签收之后看电视有没有破损才会签收!如果是小米大型电视包安装！一般买电视在小米之家和小米小店买电视包安装不成问题。借大家的提问对你们有所帮助，谢谢大家的支持。

京东大家电到网点一般多久派送

1：京东大家电到网点一般多久派送？

如果是京东商城的东西相对比自营买会慢一点，因为商城是商家自己发货会比较慢。

另外一个是进驻商家自己发货自己选择不同的快递，这个京东只是提供平台而已，这个跟在其他平台买是一样的。到达配送站后半天就能送到。

2：京东送货上门配送途中要多久？

有货的话，是小件货物的话，是京东自己配送并且是是配送范围的话，不是暴风雨台风天气的话，24小时就能送上门了。京东自己配送的大件货物就要2～3天了，大件货物运送困难。可以理解。如果是京东里面的店中店，一般就是2天～4天了。

京东送货上门配送服务是非常快的，只要你这边下单，就是半个小时就过去了，因为京东快递给其他的快递都是不太一样的，因为京东好多都是自己经营的产品，其他快递都没有自己的仓库，京东有自己的仓库，还有好多地方都有京东的快递仓库。

京东送货上门，配送途中一般是一到两个小时。

一般都是三到五天可以到货

3：100公里京东物流多久？

100公里的京东物流两天就能送到了。100公里也就是同省。所以两天就能送到了。如果是同城的话，距离更快次日能送到。而且发货之后京东快递上门取件儿。直接上传单号直接就发出去了。京东快递是很快的。如果是保鲜或者是什么贵重物品最快也是两天就能送到。

京东自营商品正常多是隔日达

大概需要1到2天左右时间。

4：京东快递六百公里要多久？

京东快递600公里三线以上城市三天内，其它五天内。大概两天或者三天就能送到。一般来讲京东快递24小时之内上门取件，然后上传单号直接发出。物流快递车会在中转点更新物流信息。如果遇到天气不好或者是其他问题等等会延迟快递的时间的。三天肯定能送到。因为快递到达了地址之后，需要当地的快递员来派送。

5：京东进一次货得多长时间？

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