本人于2022.1.8日在京东平台购买了PLUS超级年货卡，当时宣传页面写“268元购买年卡，可送：6.6斤牛肉礼盒套餐，一单回本”（单独购买年卡会员99元，送30元券，实际价值仅69元。花268买肯定是冲着牛肉去的。）购买时开卡页面未标注西安地区不发货，也未标注牛肉需1.31日前购买有效。我购买年卡后，下单牛肉时才发现西安地区缺货不能下单。反馈京东，客服以西安疫情为由，无法履行赠品承诺，拒绝售后，退卡，让消费者自行把牛肉赠予他人。1、西安地区京东于1.15日恢复正常运营，可以派送生鲜类商品，平台拒绝在西安销售该赠品礼盒，让消费者无法正常使用购买权益。2、购卡宣传页面未告知消费者，西安地区因疫情无法派送牛肉（仅在牛肉的商品详情页注明，但我购买的是会员年货卡，不是单独买牛肉，所以没有查看牛肉详情页。）3、牛肉详情页明确注明宁夏银川等地可发货，实际也是无法购买。属于虚假宣传。4、购卡详情页未标注赠品是以优惠券形式发放，并且会短时间内过期。5、京东plus会员卡实际价值仅69元，消费者愿意多花200元的价格购买，买的就是赠送权益，现在平台拒绝履行权益，构成虚假宣传，客服不积极解决问题，还让消费者自己想办法，把牛肉送人。这种没有责任，只顾赚钱的平台，等到会员到期了也不想用了！你们收着268元的会员卡会费，拒绝履行相应的承诺，企业良心在哪里？疫情不可控，但是不是平台拒不履行承诺的借口，解决的方式有很多，但京东选择让消费者买单。即便是一间小店，也在疫情期间也会延长优惠券的使用时间，也会给购买的消费者退款，这是经营者的担当。京东中国排名前三的电商平台，竟然是让顾客自行送外地朋友，来解决问题？真的是可笑的业务水准，毫无企业担当。
原文标题：京东会员卡开卡礼领不了，客服让送人？，如若转载，请注明出处：https://www.gyyangsong.com/tougao/802.html
免责声明：此资讯系转载自合作媒体或互联网其它网站，「电商工坊」登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述，文章内容仅供参考。
微信扫一扫
相关推荐
-
京东重逢省省卡有必要开吗？每月多少钱？
在京东大家购买商品的时候，一般都是会选择活动期间去购买，那么除了活动期间之外，大家可以开通京东Plus会员，还有京东的省省卡，京东重逢省省卡有必要开吗?一、京东重逢省省卡有必要开吗?没有必要。1、京东开通省省卡发放多张优惠券但只能在第一单使用一张。2、京东开通省省卡购买需要钱，但购买商品时不一定能优惠这么多钱。二、省省卡每月多少钱?1、京东省省卡是京东平台向...
-
京东店铺好评度怎么恢复？如何查看？
如今，在JD.COM购物后，许多商家总是会选择对商品进行评估，而在这个过程中，会涉及到店铺的好评率。只有店铺好评率很高，才说明产品质量好，才能吸引更多的消费者购买。那么，如何恢复JD.COM门店的好评呢？怎么查？怎么恢复？1.标题和封面要做好。店铺的动态标题要好好学习，尤其是副标题的写作，对动态浏览量影响很大。2.控制店铺每天发布动态时间。一个店铺动态发布的...
-
如何在京东商城注册店铺？入驻条件有哪些？
电子商务的迅猛发展使得越来越多的商家开始关注京东商城这个知名的电商平台。京东商城作为中国最大的综合在线购物平台之一，拥有庞大的用户基础和强大的销售能力，因此成为许多商家开设线上店铺的首选之地。那么，如何在京东商城注册店铺？入驻条件有哪些？ 如何在京东商城注册店铺？ 京东商城店铺的注册步骤非常简单。首先，打开京东商城官方网站，点击页面右上角...
-
京东店铺怎么转让（解密京东店铺可以转让吗）
随着网购的人越来越多，天猫商城和京东商城这两个口碑良好的购物APP受到广大消费者的追捧。近几年电商行业不断的发展以及市场的需求，网店交易逐渐兴起，其中就包括京东店铺的转让。那么京东店铺要转让程序是怎样的呢?京东店铺转让合法吗?51秒懂电商资讯网51秒懂电商资讯网一、京东店铺怎么转让?51秒懂网第一步：选一个可靠的第三方京东店铺转让的平台，把店铺上架到平台上来...
-
京东年货节优惠力度大吗？有什么玩法？
年货节即将来袭，现在双十一双十二活动都已经结束，到临近春节的时候就会有一个年货节推出。那么2023年京东年货节折扣大吗?有哪些玩法?2023年京东年货节折扣大吗?相较于平时还是蛮大的，超百亿的年货补贴，在年货节期间，京东在各大会场推出了打折、优惠、红包等活动，找到想要购买的物品，点击进入后基本都有优惠。高额优惠券，在京东主会场中点击万券齐发，进入后，找到想要...
-
京东家电超级新品季，如何买到最便宜的好货？
京东家电超级新品季是每年一次的盛大促销活动，各大品牌都会推出自己最新最热门的产品，让消费者享受到极大的优惠和购物体验。如果你想在这个活动中买到最便宜又好的家电产品，那就请继续往下阅读本篇文章吧！我们将为你提供一些实用的购物技巧和选购建议，让你顺利撑过整个促销季。 1：提前做好功课 在参与京东家电超级新品季之前，你需要做好充足而全面的准备工...