本文主题京东,京东极速,京东问答。
京东商家遇到恶意下单怎么办？以往我们采用的方法大多都是举报等，最近京东官方出台了一个新功能“账号限权”，只有成为京东优质商家才能享受这个权力。一起来看看京东账号极速限权的作用以及获取方法吧。
一、什么是账号限权？
账号限权是在“恶意下单"“恶意售后”“恶意索赔”三大场景下，对风险账号进行店铺范围内“限制下单”“限制货到付款”“限制公司转账”“必须在2小时内完成支付”的限权。
二、什么是账号极速限权？
京东【KA商家、京信用金牌商家、风向标≥4.5分、好店商家】有极速限权功能，符合上述其中一条的商家，上报账号后将自动限权成功！
三、在哪里能看到极速限权权益？
如果符合标准，届时在京信用、风向标、好店页面都能够看到极速限权权益，请各位商家及时关注哦。
四、功能介绍
当店铺遭遇恶意攻击时，可使用“账号限权”功能对目标账号进行店铺范围内限权，及时有效地制止恶意行为对店铺经营的侵扰。该功能全平台商家可用。
通过路径：商家后台-京营保-恶意行为投诉中心-账号限权，进入功能页面，点击“账号限权上报”，根据页面提示进行填写上报即可。
五、补充说明：
1、审核时效：24小时内审核；KA商家、京信用金牌商家、风向标≥4.5分的商家，好店享受极速审核；
2、审核结果：审核通过后将对涉及的账号进行限权处置，限权结果仅对本店铺生效，限权成功后商家亦可操作撤销；如审核未通过可重新上报。
3、限权生效订单范围：本工具不支持对虚拟订单，拍卖、药品、拼团、生活旅行、预售等订单限权，具体可进线咨询客服。
4、工具使用安全说明：限权结果仅对本店铺生效，该功能仅作为辅助工具协助商家管理店铺风险买家账号，商家应自行承担相关后果。
那么以上就是全部的内容啦。在开店的过程中遇到问题，都可以来电商网官网搜索查找干货内容，或者点击页面最上方的卖家问答，解开疑惑哦。。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索电商网。
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