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淘宝客户使用花呗确认收货后又申请退款,手续费该由谁出?

遇到一个客户,花呗买的东西确认收货了,又申请售后退款,这样手续费我已经支付了,可是她申请的退款金额还是她的支付金额,我应该同意申请吗?这样她不是白白的套用了花呗                

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