现在淘宝上卖家大部分的都是通过刷单来提高店铺的销量,而商家会找放单人员来对店铺进行放单,放单的过程中,也是难免会遇到一些退款的刷手,那么淘宝在放单的过程中有人进行退款的话该怎么办了?
1、下单之前最好叫刷手把地址改为自己朋友或亲戚家的地址,如果改完之后,刷手申请退款,卖家不用担心任何问题,直接照常发货,发货后把旺旺假聊的证据和物流显示的证据保存好。最好一步就是签收然后叫你朋友签收了拍下照片。上传到淘宝,那么店小二来处理这笔钱,就是判给商家的,商家不用担心降权什么的,因为这些是不存在的。
2、拍单返款,必须返款到拍单人的支付宝上面。分开返款,本金和佣金分开返,还要注意的是返款,不能用店铺的支付宝返款给刷手,一定重新找个返款的支付宝,返给刷手,必须本金和佣金分开返款。然后就是如果,刷手退款,那么你只需要把你返款给他的支付宝的截图作为证据,就可以了。理由写为 ,这个人是帮人家代买的,钱我已经返给他了,这个是拍单的支付返款给他的截图 。希望淘宝查一下。 你别担心宝贝降权的问题。因为这都是经过实验的,宝贝和店铺毫无影响。
3、如果前面两种方式都不是,那么我建议可以试试这种方法处理。刷手申请退款,你可以照常发货,但是要及时关注物流信息,在快递要到的时候,及时与送货员取得联系,并叫他帮忙签收。这时刷手肯定会申请淘宝小二处理,我们这时在上传实物照片,这样就可以完美的解决了。以上三种方法就是对淘宝放单过程中遇到退款的解决的方法,掌握这几种方法,能够一定程度上去解决,但是如若金额比较小的话,商家还是自认倒霉吧,毕竟申请小二介入这对于店铺的发展也是不利的。
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