我们在淘宝购物了以后,每一笔订单都会有相应的订单编号,然后商家们发货了以后也会在这里上传物流单号,大家知道淘宝物流单号怎么查询吗?下面为大家进行解答哦。
淘宝物流单号怎么查询?
打开手机淘宝,点击我的淘宝,点击我的订单。找到需要查看快递单号的商品,点击查看物流,在快递信息界面就能看快递单号。
淘宝物流出现问题怎么办?
1.首先我们要排查一下,是不是我们自己的原因导致的物流异常,如果你把快递单号填错了,或者说把快递公司选择错了。那么物流系统就没有办法匹配到包裹的物流信息,那样的话,时间长了,淘宝就会判定你的包裹是属于异常的。
2.如果我们检查出来是自己的原因,写错了快递单号,或者说是选择错了物流公司。那么我们就必须要修改一下。
3.有的时候由于我们选的快递公司比较小。或者说是刚成立不久的快递公司,由于他们的物流系统还不完善,所以说他们对包裹的物流追踪还不准确,或者说更新不及时。也会导致我们的物流异常。如果出现这种情况的话,建议我们后期换一个比较大的公司,比如说中通,申通,韵达天天邮政这些都可以。
4.如果排除了是自己的原因。那么就是物流的原因了,我们可以直接百度一下快递的人工客服服务,然后我们拨打人工客服电话,让让他们去查询一下到底是什么原因导致的物流更新不及时,让他们协助解决,这是目前最有效的方法。
5.还有一种就是我们在后台自己提交上报一下这种情况,然后让物流公司的办公人员看到我们提交的反馈,让他们去解决一下。
各位淘宝用户们如果有需要的话,可以参考以上的方法去查询物流单号,如果是物流出现了异常,都是可以及时处理的,建议大家参考以上的方法解决问题。
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淘宝地图怎么添加位置?为何地图没有物流?
地图对我们来说,真的是太重要了,有了地图现在出行至陌生的城市也完全不用担心自己会迷路。而淘宝也有了自己的地图,那淘宝地图如何添加位置?
进入【我的淘宝】之后,在点击右上角的图标【设置】,点击页面中的【通用】图标选项,找到【开启位置服务】开启即可。
为何地图没有物流?
1、卖家没有实际发货,只是输入了快递单号点了发货。
2、快递公司的上传数据不及时,更新的不及时。
3、用的小众物流或者淘宝不支持这两个的物流。
4、网络不稳定的时候,淘宝物流地图就会看不到。这个地图没有什么参考价值。只是一个估算。如果想查询快递到了什么位置,最准确的方法就是登录快递公司官网查询。还能查询到预估到达时间。
如果您查看物流跟踪信息一直停留在同一个状态,可能有以下原因:
1)物流公司还没来得及录入新信息;
2)物流公司更新后同步到淘宝网存在滞后;但不会影响正常收货,您可先联系卖家或物流公司,确认货物运送是否出现异常。建议您关注交易超时情况,及时延期收货或申请售后。
3)若物流出现异常,建议您关注物流信息,您可以当面验货,若商品有问题,您可拍照记录,并第一时间发起售后哦。
物流派送货物需要客户验货后签收,若物流公司不允许您验货,您有权拒收该件快递,建议您及时反馈给商家和对应物流公司。
淘宝地图是否要开启位置,大家自己来决定,不过淘宝地图上的收货地址,大家是不能更改的,因为这是订单的收货地址,除非大家把收货地址给改掉了。
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