一般腾讯客服上班时间是9:00~22:00,在这个时间段内选择冷门时间进行拨打,接通的概率也会更高。
其实想要打通微信人工客服非常简单,只需要6步。
第1步:首先拨打微信支付官方客服电话:95017;
第2步:按照语音提示,选择微信支付个人业务,按键是1;
第3步:这时候自动语音提示要求输入微信号绑定的手机号或QQ号;
第4步:选择按键5资金被盗被骗;
第5步:选择按键3资金被骗;
第6步:这时候不要挂断电话一直等待接听,就可以进入人工客服。
就算自己咨询的不是资金被骗的问题,也可以通过这种方式找到人工客服,通过人工客服再转接就可以了。
注意:一般在拨打过程中,自动语音会要求用户对着手机口述问题,这时候并不是人工客服,不要口述问题,一定要等待语音提示下一步根据按键操作之后,再根据上述6个步骤就可以找到人工客服了。
打不通怎么办?
网友一:腾讯客服接通太难了,每次都是等待人数多,微信支付客服电话是95017,微信客服是075583765566,如果有什么问题的话,可以用微信搜索腾讯客服小程序,然后用小程序提交问题,问题描述要写严重,这样的话客服会回访,这样你也就接通客服了,每次我打不通都用这种办法。
网友二:微信人工客服电话从来没打通过。不知道腾讯什么意思,搞个电话就是个摆设。要是有啥问题,去微信里面的帮助与反馈,把你的问题留言到那里。但是,处理会比较慢,只能耐心等待了!
网友三:一般我们在拨打人工客服电话的时候,会推荐使用腾讯客服公众号的反馈方式。这时候我们可以尝试这种方式,如果能够解决问题最好,如果没有解决,在腾讯客服公众号中也是可以找到人工客服的。
首先在腾讯客服公众号中输入“微信人工客服”,如果没有人工处理的话。可以输入“我要充钱”,再输入“人工客服”;
这时候就会有信息提示“已经将问题提交人工客服核实,让你耐心等待”,这时候只需要等待就行,不要走开,我测试的这个是半个小时内有人工客服开始回复,大概在2~3分钟内没有提交问题就会结束本次通话,所以在等待的过程中一定不能错过客户信息。
如果大家还不太了解微信人工客服或者人工客服电话怎么快速沟通的话,那就可以参照上述的一些方法去操作,总有一种是可以帮助到各位有需要的微信用户。以上就是小编分享的全部内容了,想了解其他内容的小伙伴记得关注丫智网哦。
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