1、店铺好评率：好评人数/总评价人数
2、DSR分值：DSR评分有三个方面数值，但计算是分开独立的，计算公式为：总分数/总人数。
3、信誉点：顾客一单生意中如果有若干笔，每1笔好评加1点信誉，中评不加分，差评扣1分。每月同一个客户最多5笔订单评价是有效的。
4、产品好评率：每一笔成功交易的产品都有好中差评。
上述四个因素的关系：
举例：假如顾客一次购买7件产品，其中3件产品给好评，4件产品给中评；店铺为好评；三项评分分别给5、4、3分。分析如下：
1、好评率：由于店铺给的是好评，所以店铺好评率增加。
2、信誉点：由于3件产品给好评、4件产品给中评，所以其中只有5个评价生效，最多提高3点信誉，最少提高1点信誉，这由系统决定。
3、产品评价：假设其中3件产品好评和2件产品中评生效，那么看产品评价的时候对应产品好中评会增加。
4、DSR评分：对应的三项评分分别增加5、4、3分。评价人数增加1。 具体DSR分数变为多少，下面会给出计算公式。
综合分析：
1、淘宝的评价系统涉及到了店铺信誉、店铺好评率、DSR评分、产品好评率。
2、每“笔”生意的评价决定了店铺信誉和产品好评率。
3、每“单”生意的评价决定了店铺好评率和DSR。
4、每“单”生意包含了若干“笔”订单。
5、店铺每月最多5笔生意的评价是有效的。
淘宝将若干个因素加入评价系统内，使得评价系统看起来很凌乱，不是太容易理解。
-----------------DSR计算公式-----------------
公式1：DSR=总分数/总人数
公式2：DSR=（5a+4b+3c+2d+e ）/（a+b+c+d+e）——其中a-e为各评分人数
公式3：DSR=5A+4B+3C+2D+E —— 其中A-E为各评分百分比
ps：
1、顾客必须评分，放弃评分权利的结果是默认好评并全5分。
2、所有店铺的评分都在4.5-5.0之间，分数低于4.5的店基本没有存在的必要。
3、若干时间不经营店铺，DSR评分自动回复成5.0，具体时间没有研究。
4、同一个客户每月最多给予买家5个有效评价，其余的全部无效。
5、根据上述可得出结论：若店铺要达到1钻250点信誉，最少需要有50个客户。也是说DSR至少有50个客户参与评价（假设都是好评，毕竟中差评比例较少；同时去除重复购买的人，因为许多店比例较少）。
6、店铺的客户数*（1-5）=店铺信誉数。我们一般可以取中值3，比如你的店铺信誉是1000点，你的客户数基本在300-400之间。 这个数据对新店比较准确，对老店不是很准确，老店的回购人数太多，会导致两者比值在5倍以上。两者比值越大，说明回购率-关联销售越好。
信誉数/客户数——是衡量店铺关联销售和回购率的最好指标。新店一般低于5，老店一般会大很多。
---------------评价判断-------------------
假设目前评分为A，评价人数为B，顾客评分为X，评价后得分为C，则：
1、评价前总分为：A*B
2、评价后总分为：A*B+X ---- X介于1-5之间
3、又因为评价后总分也可记着：C*(B+1)
所以2式与3式相等，得到：
A*B+X=C(B+1)，式子变形可以得到：C-A=(X-C)/B
分析：
1、C-A表示动态评分的增加，其中C是评价后得分，A是评价前得分。
2、其中我们都知道动态评分不可能小于4.5，也是说A与C都是大于4.5.
3、若要求（C-A）大于零，必须（X-C）大于零，其中C是大于4.5的——这个数据告诉我们，若要求店铺评分上升，必须要求顾客给5分，否则DSR评分一定下降。
4、由于X小于5，C大于4.5，所以（X-C）最大值是0.5。 当店铺评价人数在500以上时，每给一个好评最多增加0.001点信誉（0.5/500=0.001）。 这是个很令人绝望的数值。 但翻过来说，（X-C）最小值是负3.5-4，也是说，顾客每给一个1分评价，你至少需要7个以上的全5分才能抹平。
给出推广：客户给4分，需要1个5分才能抵消；客户给3分，需要3个5分才能抵消；客户给2分，需要5个5分才能地下；客户给1分，需要7个5分抵消——以上是最保守数据，实际偏差有可能会达到10倍以上。
5、店铺要保持4.8分，5分的比例至少要是多少？
分析：当店铺只有5分和4分评价时，5分的比例可以达到最小，设为X；则4分比例为1-X：
5X+4(1-X)=4.8 解得X=0.8
这个结果告诉我们：如果你的5分评价低于80%，你的DSR评分一定低于4.8分。
给出数据：保持4.9分的5分最低比例是90%；保持4.8分的5分最低比例是80%；保持4.7分的5分最低比例是70%...依次类推。
---------------------提升评分----------------
假设目前评分为A，评价人数为B，想要提升到C分，需要多少人去提升？ 设为X人。
根据上述分析知道：提升销量必须给5分，低于5分的都会拉低评分。故：
AB+5X=C(B+X)
根据总分值相等列式子，其中A,B,C都是已知，解这个一元一次方程即可。
解得：X=（C-A)B/(5-C)
式子分析：
1、X与B成正比，可见客户越多，提升评分越难。
2、X与A负相关，原评分越低，提升分越难，反之亦然！
查看更多相似文章 以上就是动态评分详细解读，你也该学习下的内容，下面小编又整理了网友对动态评分详细解读，你也该学习下相关的问题解答，希望可以帮到你。淘宝的动态评分怎么算的，还有就是各项评分都变绿了还有可能变红吗?
可以的,淘宝会统计你的店铺动态评分和你同行业其他店铺动态评分的平均值相比较,如果你低于你同行业的平均值就会变绿,高于同行业平均值就会变红。 在卖家中心。
淘宝自动默认评价，动态评分是怎么算的，有没有加分呢?
没有直接影响,默认好评是不计分的,对DSR评分来说,默认好评没有好处也没有坏处 不过最好还是引导顾客5分好评,这样你5分的基础多了,以后抗风险能力比较强,不。
淘宝动态评分多久生效?
一、即时生效的,买家打完分确认提交后就会计入评价分,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据。但更新显示可能会有48小时的延时,建议后续关注。每个自然月,。
动态评分对淘宝店铺宝贝排名有哪些影响?
店铺动态评分有三个评分标准: 在我们的店铺信用评价里有一个淘宝店铺动态评分,店铺动态评分里有三个评分标准。 他们分别是宝贝与描述相符,卖家的服务。 客服。
我淘宝店都是好评，没有差评，可是我的动态评分变成了绿色的低于4.6了，怎么办，怎么回事儿?
是有买家在给您打分的时候给很低的分数的缘故。就是宝贝描述、服务态度、物流速度那边打5颗星星的地方。你显示的分数,是所有客户打分的平均分。如果订单笔数。
动态减分是什么?
动态减分是在考核方式上,专项考评突出动态性,于每季度开展动态考核通报,季度动态考核实行分数累计制,即每季度考核成绩作为下季度考核的起评分,累计加减 动态。
淘宝买家评价中差评后买家的动态评分什么时候更新?
记得中差评原来好像是30天的生效期和更改期,现在好像是缩短为15天了。因为现在是15天未评价自动默认好评。因为有生效期,所以很多买家给出中差评后看不到卖家。
淘宝售后评价优化之如何提高网店动态评分?
动态评分由3点构成A描述相符B卖家服务C物流服务。某一项数值低于行业平均值,对症下药,找到原因,光靠好评返现治标不治本,而且成本也高。 1.比如你的描述相符。
系统默认好评，动态评分是全5分吗?
买家没有评价系统15天会自动默认好评评分默认全5分只有手动评价了才会打低分 动态评分是要买家自己去点击给几分才有的~ 买家没有评价系统15天会自动默认好评。
淘宝动态全红是什么意思?
淘宝店铺里面的动态评分显示的是宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务的指数。动态评分全红,说明我们店铺里面的各项指标是达到要。
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