首次阿里、京东均未公布GMV的“双11”过去不久,紧接而来的“双12”也格外冷清,成为鸡肋。岁末将至,消费者的钱包好像捂得更紧了,购物“血拼”时也更加关注价格。为了以最低的价格拼到心爱的商品,不少人选择在导购电商平台寻找省钱新路径。在众多的导购电商平台中,究竟哪家更省钱呢?
随着私域电商、直播带货、种草的兴起,原本叱咤一时的导购电商似乎慢慢失去“生机”。然而,大众的“消费降级”又为导购电商带来了一线希望,尤其是在电商大促期间,比价、计算优惠又成为消费者的热门话题。
如值得买科技集团发布的2022年双11大促战报, 11月10日20点双11大促正式开始后,“什么值得买”用时4分57秒实现GMV破亿,笔记发布量同比提升224.88%,爆料发布量同比提升54.55%。可见,导购电商消费热度逐渐攀升。
网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青表示,导购型电商主要通过对消费者进行网购引导,过程中会对卖家产品产生推销效果,由此形成卖家支付佣金给导购平台、导购平台为卖家引流的模式。为了吸引更多用户通过导购平台进入卖家店铺,导购平台一般会拿出部分佣金”返利”给消费者,形成市场良性循环。
2006年,“导购”逐渐兴起,其最早的模式是以返利、折扣和比价为主,靠价格驱动。从2015年开始,网红时代到来,淘宝、京东等平台卖家愿意付出更高比例的佣金给导购平台,从而获取更多流量,形成竞争优势。目前市场上的导购电商平台除了两家上市公司什么值得买、返利网,还有一众长尾如省钱快报、一淘、淘粉吧、花生日记、惠喵、慢慢买、卷皮等。值得注意的是,花生日记原为社交电商平台,曾因传销行为被罚904万余元,后转型发展为社交电商导购平台。
为了解导购电商究竟是否省钱,以及其使用体验如何,网经社从中选取五家热门的导购电商平台进行对比体验,分别为:什么值得买、返利网、省钱快报、一淘、淘粉吧,并从商品价格、商品保障、价格趋势、商品来源、特色内容五大维度进行评测。
1.商品价格:“一淘”最实惠
对于导购电商来说,商品价格是最关键的因素。用户之所以选择导购电商,就是因为其商品价格比其他平台低,用户可通过比价来筛选自己想要的商品。
评测体验员选择了5款产品进行比较,如凡士林润唇膏,在“什么值得买”APP上,其价格为16.3元1瓶;在“返利”和“淘粉吧”APP中,38.9元可购买两瓶,平均19.45元一瓶;在“省钱快报”上的价格是19.9元一瓶;在“一淘”APP上,32.99元可买两瓶,平均16.5元一瓶。
此外,评测体验员还选择了植护抽纸(橙色装)、欧亚纯牛奶、诗裴丝洗头膏、友臣黄油华夫饼进行比较,综合多款产品比价后,得出最终结果:“一淘”的产品价格最低,得五星,其次是“什么值得买”, “省钱快报”和“淘粉吧”并列第三,最后是”返利网”。
2.商品保障:均有多重保障
导购电商平台上的商品链接到其他电商APP,因此其商品保障以原始APP上的标注为准。以华夫饼这一商品为例,其在“什么值得买”APP的商品链接中有四重保障,分别为假一赔四、上门取退、极速退款、七天无理由退换。
但其在“返利网”、 “省钱快报”、 “一淘”和“淘粉吧”APP上,都有五重保障,分别是破损包退(退货运费险)、假一赔四、上门取退、极速退款和七天无理由退换。
因此,相较来看,“返利网”、 “省钱快报”、 “一淘”和“淘粉吧”得5星,“什么值得买”的保障较少,无退换货保障,得3.5星。
3.价格趋势:“一淘”立减最快
优惠是用户选择导购电商的最大驱动力,因此,价格最容易影响用户决策。此外,临近电商大促节日时,商品的优惠价格会有所波动,用户也可从价格变化趋势中了解到购买商品的最佳时机。
在“什么值得买”平台上,华夫饼的价格近40天无变化;
在“返利网”APP中,华夫饼的日常价是24.8元,领券可减6元;
在“省钱快报”上,其价格近50天无变化,也有6元券,且下单后可返2.22元;
在“一淘”平台,华夫饼的日常价为24.8元,领券减6元,还有品牌特卖立减活动,直接减2.86元;
在“淘粉吧”,华夫饼的日常价格为24.8元,领券减6元,收货后可返利2.02元。评测员在“淘粉吧”下单并确认收货后,领取到了其返利金额,并成功提现。
根据价格趋势及商品优惠,我们为5家平台评分,“一淘”5星,“省钱快报”和“淘粉吧”4.5星,“返利网”4星,“什么值得买”3.5星。
4.商品来源:“什么值得买”原商城最多
事实上,导购电商平台依附于其他电商交易平台,其作用是帮助用户决策、促成交易,为品牌商和平台提供流量来源。因此,导购电商的原商品平台越多,在一定程度上越能代表其受众之多。
在“什么值得买”中,用户可通过商品链接直达京东、拼多多、唯品会、抖音电商、天猫精选、天猫超市、淘宝精选、京喜、苏宁易购、京东特价、小米有品、天猫国际官方直营、网易严选;
“返利网”APP中的商品链接可直达淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁;
“省钱快报”的商品可追溯到天猫、京东、天猫超市、拼多多、唯品会。
“一淘”作为阿里巴巴旗下导购电商,其商品主要来源于淘宝、天猫、天猫超市;
“淘粉吧”的商品可链接到淘宝、京东、拼多多、唯品会、抖音、考拉海购、网易严选、当当网、华为商城、小米有品、苹果、国美、宝贝格子等平台。
综合来看,“什么值得买”获得5星,“淘粉吧”4.5星,“返利网”和“省钱快报”均为4星,“一淘”3.5星,排名最末。
5.特色内容:均有签到奖励
为了满足消费者的体验,导购电商平台对操作流程、内容推荐等不断进行优化,为了保持每天的流量涌入,导购电商设置了多样的特色内容吸引用户。评测员从签到金和优惠机制两方面分析五家导购电商的特色内容。
五家导购电商平台均有签到奖励的设置,不同的是,“什么值得买”的签到机制是每日签到得经验,连续签到获额外奖励;
“返利网”APP的签到金可提现,10000金币兑换1元现金;
“省钱快报”的签到金可兑换红包;
“一淘”的签到金为现金红包形式,用户签到后可直接转至支付宝余额;
“淘粉吧”的签到金也可提现,100金币兑换0.1元现金。
再比较其他优惠机制,“什么值得买”还具有比价功能,用户可在其他平台复制粘贴-返回-比价找券;
“返利网”的商城返利额度,最高可返50%;
“省钱快报”的返利机制与“什么值得买”类似,复制链接-打开app-领取返利;
“一淘”的优惠机制主要品牌特卖活动,下单即可立减;
“淘粉吧”的商城返利最高返55%,返利可自动提现。
比较五家平台的特色内容后得出评分,“一淘”和“淘粉吧”5星,“返利网”4星,“什么值得买”和“省钱快报”3.5星。
通过评测对比发现,从商品价格上来看,“一淘”的价格在返利后最实惠,接下来依次是:“什么值得买”、“省钱快报”、“淘粉吧”、“返利网” 。
在商品保障方面,“返利网”、 “省钱快报”、 “一淘”和“淘粉吧”并列第一,“什么值得买”最末。
在价格趋势方面, “一淘”排名第一,“省钱快报”和“淘粉吧”并列第二,“返利网”第三,“什么值得买”最后。
在商品来源方面,“什么值得买”的来源最多,排名第一。
在特色内容方面,“一淘”和“淘粉吧”排名靠前。
综合结果显示,“一淘”排第一,在商品价格、商品保障、价格趋势、特色内容方面领先。“淘粉吧”排名第二;“省钱快报”位于第三;“返利网”排在第四;“什么值得买”排在第五位。
近年来,电商行业愈发细分化发展,导购电商的发展速度受到限制,但导购电商的红利是否已经消失?网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青表示,“省钱”是用户购买看重的重要因素之一。特别是自疫情以来,用户消费习惯发生了变化,对即时零售的需求加大,对于价格更加敏感,省钱的需求愈加明显。导购电商恰好满足消费者的需求,链接用户与电商,帮助用户进行消费决策,也成为电商平台获取流量的窗口。
无独有偶,网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东认为,直播电商、私域电商等等,这种冲击不会是致命的,毕竟优惠攻略,消费者不一定都具有制定这种攻略的能力;再者,我们将导购平台看成是一种在价格优惠方面进行深耕的专业机构,其是具备价格优惠挖掘的专业能力的,这种能力不是个人消费者,或者说专注做电商的电商企业能具备的。
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