在中国国内的互联网时代到来以后,就成立了一个巨无霸般存在的网络巨头,那就是腾讯QQ。在中国甚至是有几亿的用户同时在使用QQ,这是一个何其庞大的数量和市场,而且是绝对的垄断,没有任何一家能够抗衡。而网购时代的到来,使得淘宝网也成为了一个强大的存在,那么做网上开店可不可以互相利用两者的强大为自己的店铺和产品做宣传或者起到别的作用呢?
答案当然是肯定的!在二零一零年光棍节一天,整个淘宝网的销售额达到了惊人的九亿的数字,这也从侧面看出了淘宝网如今在中国网购市场的地位。而腾讯QQ在中国也占据了如此大的市场和江山,可以说是舍我其谁,无论是谁,无论是做什么行业的人,几乎人人都有一个QQ号,这已经是大家的习惯。而淘宝旺旺使用小技巧也好,QQ使用技巧也好,两者之间都如此的强大,岂能不好好利用?
QQ的一大亮点便是其QQ空间,这个类似于博客但是却比博客要出现的早的多的地方,大家玩过QQ的都知道,都喜欢互相逛一逛或者踩一踩对方的空间,如论是写一些日志还是保存一些照片,都喜欢使用QQ空间,即使现在博客和微博的地位如此的高涨,这一现象仍然是存在的。那么我们在交易完成后或者在交易前就可以为客户留下我们的QQ,利用QQ空间的一些条件来进行客户的维护和对潜在客户的发掘。
怎样开网店的小编建议大家在自己的QQ空间首页留出来一个带有照片的模块,进行每个季度或者每天每星期有新的产品上架的时候的广告位置,尤其是我们的新手卖家,每一次有了新的产品要发布,那么我们就可以把这些产品在空间里面上传上去,并做一些简要的说明,这样的话客户加了我们的QQ以后十之八九是会来我们的空间看一看的。
当然这些是不够的,我们还要很好的处理一些细节的问题。比如产品图片的标题,比如每一次发布图片后的回复,大家不要小看这小小的回复,有了回复那么客户在看到后就会有一个感觉,那就是一直都有人来观看这个产品,甚至在讨论这些产品,这就说明有人在买和使用这些产品,就给了客户一个这样的错觉,甚至会参加进入讨论之中,那么我们也不可以忽略这个问题,在有客户回复我们的时候,也要及时的和客户进行互动,在里面及时的针对客户的回复去回复一些话语。
另外,每到一定的时间,我们可以把我们所加上的客户QQ名字做一个汇总,以一个日志的形式来进行一个类似于表扬信啊,或者感谢信啊之类,多写一些赞美之词,感谢客户能选择自己的店铺自己的产品,并且给自己带来好评等等,总之好话人人都爱听,而且这样一来,如果有客户进入我们的空间了,看见这些,看见自己的名字也在里面,那这个客户会有什么感觉呢?看到自己被店主如此的重视,会有什么感觉呢?人与人的交往毕竟就是这样的你来我往的!
这样,不仅能更好的通过空间宣传网店,同时能更好的和自己的客户进行交流和互动,这样的话会让客户对自己的感觉更加的好,甚至可以成为不错的朋友!
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