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抖音不发货怎么申请赔偿?可以赔偿多少钱?

                   买家在抖音小店购物之后,抖音商家需求在规矩时间内完成发货,如果不及时发货的话,那么抖音小店商家需求向买家进行补偿,有的买家想问问,抖音不发货怎样请求补偿呢?咱们来简略了解一下。



1、打开【抖音】app,进入到【抖音商城】,挑选所需求投诉的订单,转入【订单详情页】后,滑动页面点击下方的【官方客服】,在咨询界面内输入所需求投诉的商家后,找到并点击【连线人工客服】,然后按所要投诉的内容发起投诉即可。

2、登录【抖音】官方app,点击并进入【抖音商城】,挑选所需投诉的商品订单,点击并进入该商品的小店,找到该店肆的客服,创建和商家的对话框,接着点击谈天框右上方的【...】选项,跳转至【当时店肆设置】的页面;在当时界面中点击【投诉商家】,然后根据个人需求挑选所对应的投诉内容。

3、拨打抖音官方顾客电话进行投诉。

能够补偿多少钱?抖音商家不发货赔付多少违约金详细视情况而定:

1、卖家超时未安排发货,需向买家付出实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家补偿违约金总和最少5元,最高不超出100元。

2、卖家许诺赠品超时未发货,依照以上赔付规矩来付出违约金。赠品店肆中单独出售链接,违约金依照赠品出售链接标明售价来核算。赠品店肆中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参阅市场价来核算。

3、买家投诉建立之后,向买家赔付违约金之外,卖家还需向抖音网付出相同金额违约金。买家投诉建立后,需付出违约金双份,一份给买家,另一份给抖音网。大家买家投诉建立前,就自动进行赔付,咱们只需给单份违约金。抖音不发货能够补偿,如果商家不补偿的话,那么能够联络抖音官方客服进行处理,如果没有处理好的话,也能够直接投诉抖音官方平台。                

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