很多的消费者都喜欢在京东平台购物，我们在京东购物后如果对商品不满意的话，都是可以申请退货的。在京东平台退货的话可以上门取件哦，下面的内容中我们一起了解一下京东退货上门取件的流程是什么。
1、登陆京东账号，点击右上角用户名右边的我的订单。
2、进入我的订单后，点击常用设置里面的“返修/退换货”。
3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的原因。
5、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了。
6、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
8、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
得注意啥?
包装不完整的情况下，只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。以下情况是京东不予办理退换货的条款：
1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。
2、过保商品(超过三包保修期的商品)。
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致商品有了质量问题。
4、无法提供商品的发票、“保修卡”等。
5、涂改了商品的机器序号、撕毁了商品的防伪标记。
6、其他依法不应办理退换货的。
大家看完以上的介绍后，应该知道京东退货上门取件的流程具体是什么。消费者们直接申请退货，自由自营的店铺才会有上门取件的服务，而且有的商品只有购买了退换无忧才会有这方面的服务。
以上就是京东退货上门取件流程具体是什么？的内容，下面小编又整理了网友对京东退货上门取件流程具体是什么？相关的问题解答，希望可以帮到你。京东申请售后退货上门取件流程?
京东退货上门取货的步骤是: 1、登录京东账号,点击右上角用户名右边的我的订单; 2、进入我的订单后,点击常用设置里面的“返修、退换货”; 3、在返修退换货界。
京东退货怎么上门取件服务没了上门取件流程?
目前京东已经取消了上门取件服务,需要用户选择自主寄回或上门换货。这是因为之前的上门取件服务会产生一定的成本,而且不是所有地区都可以提供上门取件服务,取。
京东上门取件退货流程?
第一步,打开京东APP进入我的点击我的订单 第二步,找到退货的物品下面有退换售后点击进入 第三步,进入后可以选择返回方式,选择上门取件,预约时间后,系统会。 第。
京东手机退货上门取件流程?
1、进入京东app,点击“我的”,再点击“退换/售后”。 2、选择要退货的商品,再点击“申请售后”,进入新页面后点击“退货”。 3、选择退换货理由,在返回方式。
京东自营售后如何申请上门取件?
步骤/方式1 进入京东点击我的 步骤/方式2 点击我的订单 步骤/方式3 点击需要退货的订单,点击退换 步骤/方式4 进入后点击申请售后 步骤/方式5 点击申请原因,七。
京东快递退货流程?
登录京东商城后,点击“我的订单”,进入我的订单,可以看到你之前购买的商品,在左边的菜单栏的“客户服务”,在下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换。
京东退货上门取件退款退到哪里?
京东退货上门取件,退款一般是退到原先支付的渠道或者是退到京东钱包里。比可以检查一下支付时用的账户,看看是不是退款到账了,或者是查看下京东钱包的余额。。
我在京东买的东西怎么退货他们能上门取货吗?还是我亲自给他们邮过去求解答?
1、京东可以提供上门取货服务;2、上门取货服务是由京东自己或者第三方物流公司完成的,需要先通过京东的退货申请流程提交要求;3、在提交退货申请时,选择上门。
京东商家免费上门取退怎么开通?
直接打京东APP申请,登录京东账户,点击右上角用户名右侧的我的订单; 输入我的订单后,点击常用设置中的“返修、退换货”; 在返修退货界面,找到要退货的商品。
原文标题：京东退货上门取件流程具体是什么？，如若转载，请注明出处：https://www.gyyangsong.com/tougao/1080.html
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